La notion d'objectif dans le contexte professionnel
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont :
- Apprendre à fixer des objectifs spécifiques et mesurables.
- Comprendre l'importance de la cohérence entre les objectifs des différents collaborateurs.
- Distinguer entre objectifs de résultat et objectifs de progrès.
Résumé
Définir et fixer des objectifs pour les collaborateurs en tenant compte des objectifs globaux de l'entreprise et des contraintes temporelles.
Description
Dans cette leçon, nous explorerons comment fixer un objectif à un collaborateur de manière efficace et cohérente. Un objectif doit être spécifique, mesurable, observable, et vérifiable. Il doit s'intégrer dans les objectifs de l'entreprise et comporter un timing clair. Il est également crucial que les objectifs des différents collaborateurs soient cohérents et ne se contredisent pas.
Nous illustrons cela avec l'exemple de définir ce qu'est un bon médecin, montrant que les qualités subjectives peuvent varier et créer des divergences.
Enfin, nous apprenons à distinguer deux types d'objectifs : les objectifs de résultat, comme l'augmentation de 5% du chiffre d'affaires, et les objectifs de progrès, comme l'amélioration spécifique d'une performance.
Questions - réponses
Programme détaillé
Module 1 - Présentation de la formation pour réussir ses entretiens annuels
Module 2 - Introduction à la formation « Réussir ses entretiens annuels »
Module 3 - Qu'est-ce qu'un entretien annuel ?
Module 4 - Les objectifs pour l'entretien annuel
Module 5 - Le contenu de l'entretien annuel
Module 6 - La conduite de l'entretien annuel
Module 7 - Comment fixer des objectifs ?
Module 8 - Traiter les désaccords et savoir approfondir
Module 9 - Conclusion de la formation à l'entretien annuel
