Comment Définir des Objectifs SMART

Exemple d'objectif
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À la fin de cette vidéo, vous serez capable de :
- Définir des objectifs SMART clairs et précis.
- Évaluer la faisabilité et la pertinence des objectifs.
- Mettre en place des indicateurs de performance adaptés.

Cette vidéo vous explique pourquoi il est essentiel de définir des objectifs SMART pour garantir l'efficacité de vos projets.

Dans cette leçon, nous analyserons divers exemples d'objectifs pour déterminer s'ils répondent aux critères SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel). Nous discuterons d'objectifs vagues tels que 'améliorer la productivité' ou 'être vigilant au climat de l'équipe', et expliquerons pourquoi ils ne sont pas appropriés. En revanche, des objectifs précis comme 'suivre une formation d'initiation à la comptabilité avant le mois d'avril' seront étudiés comme des modèles efficaces. Nous allons également voir l'importance de définir clairement les indicateurs de performance et les délais associés à chaque objectif.
Adopter la méthode SMART vous permettra de mieux structurer votre travail et celui de vos collaborateurs, assurant ainsi une meilleure évaluation et suivi de vos progrès.

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Questions réponses
Pourquoi 'améliorer votre productivité' n'est pas un objectif SMART?
Parce que cet objectif est trop vague et ne satisfait pas les critères de spécificité et de mesurabilité nécessaires pour un objectif SMART.
Quel est un exemple d'objectif SMART mentionné dans la vidéo?
Un exemple d'objectif SMART est 'suivre une formation d'initiation à la comptabilité avant le mois d'avril'.
Quelles sont les caractéristiques d'un objectif SMART?
Un objectif SMART doit être Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel.
Voilà vous avez pris le temps de les décortiquer, je vais les balayer rapidement pour vous montrer s'ils répondent à nos mémo fiches. Améliorer votre productivité, je l'avais cité tout à l'heure, bien sûr que non, ce n'est pas un objectif smart, piano ou malin, il est très très vague. C'est le genre d'objectif passe-partout qu'il ne faut surtout pas citer. Être vigilant au climat au sein de l'équipe, idem, c'est tellement vague qu'on ne pourra se raccrocher à rien pour voir si le climat de l'équipe s'est amélioré. Il faut des faits concrets et des indicateurs pertinents. En revanche, suivre une formation d'initiation à la comptabilité avant le mois d'avril me semble un objectif smart, puisqu'on a quelque chose de réel, tangible, avec un délai, a priori faisable, et on pourra voir fin avril si ça a été fait ou pas. Effectuer vos tâches avec plus de rapidité, objectif très vague, difficilement évaluable, il faudrait donner des indicateurs. Augmenter le chiffre d'affaires de 5% l'année prochaine, oui, pourquoi pas, peut-être mieux le définir. Est-ce que c'est le chiffre d'affaires de toute l'entreprise, est-ce que c'est le chiffre d'affaires d'une personne, d'un produit ? Peut-être à peaufiner. En revanche, diminuer le taux de pièces défectueuses à 0% avant 15 jours, ça c'est un objectif smart, dès lors que le collaborateur a la main totalement pour le permettre. Ouvrir une agence commerciale au Brésil en juin 2014, un mi-chemin entre l'indéfini et le smart, à préciser. En revanche, vous former en soudure, alors là, c'est un peu jeter une bouteille à la mer. On ne sait pas quand, on ne sait pas avec quel niveau, on ne sait pas si on va l'utiliser après, c'est un objectif qui demande à être précisé. Voilà, merci pour cet exercice qui vous a permis sans doute de mieux comprendre comment on analysait un objectif sous les angles smart ou piano ou malin. Je vous rappelle que les trois sont équivalents, on prend celui qui convient le mieux.

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