Présentation de la formation pour réussir ses entretiens annuels
Introduction à la formation « Réussir ses entretiens annuels »
Qu'est-ce qu'un entretien annuel ?
Les objectifs pour l'entretien annuel
Le contenu de l'entretien annuel
La conduite de l'entretien annuel
Comment fixer des objectifs ?
Traiter les désaccords et savoir approfondir
Conclusion de la formation à l'entretien annuel
Détails de la leçon
Description de la leçon
Dans cette leçon, nous explorons des techniques de communication pour optimiser vos entretiens professionnels. En se basant sur des méthodes tirées de Timmy Manager, cette session vous enseigne comment mieux appréhender et traiter les désaccords avec vos collaborateurs.
La technique des « trois derniers mots » est mise en avant comme un outil simple mais puissant. En répétant les derniers mots de la phrase de votre interlocuteur sous forme de question, vous pouvez approfondir la discussion, comprendre les préoccupations et reformuler les idées pour une meilleure communication. Par exemple, si un collaborateur mentionne un problème de stock, en répétant et reformulant ses propos, vous pouvez non seulement clarifier la situation, mais aussi proposer des solutions concrètes.
Cette technique favorise une écoute active et une meilleure compréhension mutuelle, essentielle pour toute interaction professionnelle efficace.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo sont de :
- Introduire des techniques de communication efficaces pour les entretiens.
- Montrer comment traiter les désaccords et approfondir les discussions.
- Expliquer la technique des « trois derniers mots » pour faciliter la compréhension mutuelle.
Prérequis pour cette leçon
Aucun prérequis particulier n'est nécessaire pour suivre cette vidéo, bien que des compétences de base en communication peuvent être un atout.
Métiers concernés
Les techniques présentées sont particulièrement utiles dans les secteurs du management, des ressources humaines et de tout métier nécessitant des interactions fréquentes et constructives avec des collaborateurs.
Alternatives et ressources
En complément de ces techniques, des outils de gestion de projets ou des logiciels de communication interne comme Slack ou Microsoft Teams peuvent également être utilisés pour faciliter les échanges.
Questions & Réponses
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