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Optimiser la Performance d'Équipe comme Manager de Proximité

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Chapitre 4 Leçon 2
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Un aperçu des techniques qu'un manager de proximité peut utiliser pour booster la performance de son équipe et atteindre les objectifs stratégiques.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Un manager de proximité joue un rôle crucial dans la performance globale de l'équipe. En appuyant les actions des managers sous sa responsabilité, il favorise la réussite de l'activité. La délégation et la concertation sont essentielles pour aligner les tâches des managers subalternes aux objectifs fixés. Plus le manager délègue, plus il peut se concentrer sur les enjeux stratégiques.

Adopter une démarche PDCA (Plan, Do, Check, Act) permet de confronter la stratégie à la réalité opérationnelle. Impliquer l'encadrement terrain comme témoins de cette réalité et fixer des objectifs SMART sont des pratiques efficaces pour maintenir une performance optimale.

Toutefois, des erreurs courantes peuvent nuire à l'efficacité : se concentrer uniquement sur des objectifs quantitatifs, ignorer la dégradation des moyens, ou imposer une surcharge de travail sans en alerter les dangers.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de montrer comment :

  • Optimiser la performance de l'équipe
  • Appliquer la méthode PDCA
  • Fixer des objectifs SMART

Prérequis pour cette leçon

Il est nécessaire d'avoir une expérience en gestion d'équipe et une compréhension des bases du management opérationnel.

Métiers concernés

Ces stratégies sont particulièrement utiles pour les managers de proximité, les superviseurs et les chefs de projet.

Alternatives et ressources

En complément à la méthode PDCA, d'autres outils comme le Management visuel et l'Amélioration continue peuvent être utilisés.

Questions & Réponses

La délégation permet au manager de proximité de se concentrer sur des enjeux stratégiques et d'impliquer les managers subalternes dans l'atteinte des objectifs.
Les objectifs SMART sont précis, mesurables, atteignables, pertinents et temporellement définis, ce qui permet d'améliorer l'efficacité collective.
Il est important d'éviter de se focaliser uniquement sur des objectifs quantitatifs, d'ignorer la dégradation des moyens et d'imposer ou accepter une surcharge de travail sans en signaler les dangers.