Il y a 4 mois
Module très complet, je pense revoir 2 fois, il y a beaucoup points clés a prendre en compte.
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Comment Manager un Collaborateur en Situation de Découragement
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Étape du Découragement et Techniques de Rebond
Objectifs
Comprendre les signes du découragement chez un collaborateur.
Apprendre à intervenir efficacement pour aider le collaborateur à rebondir.
Résumé
Cette vidéo explique les étapes et les techniques pour aider un collaborateur en situation de découragement à retrouver motivation et efficacité.
Description
La vidéo explore en profondeur la phase du découragement chez un collaborateur qui n’a pas reçu de soutien initial. Le subordonné se trouve alors en limite de compétence, conscient de son insuffisance, ce qui affecte la qualité de son travail. Parmi les symptômes observés : perte de confiance, isolement, angoisse, et erreurs répétées. Son comportement se détériore et il peut s’imposer des horaires antisociaux, provoquant frustration et fatigue.
Le rôle du manager est primordial dans cette situation. Il doit adopter une posture d’accompagnement et de coaching. L’entretien de recadrage formel est une étape clé. Ce processus inclut :
- Être directif face au déni du collaborateur.
- L’inciter à s’exprimer et à exposer ses difficultés.
- Redonner envie d’agir en transformant les écarts de performance en opportunités d’amélioration.
- Renforcer le lien social dans l’équipe.
Sans cette intervention, le collaborateur risque de progresser vers une phase d'insécurité plus délicate à gérer.
Questions fréquentes
Questions réponses
Quels sont les signes physiques observables d'un collaborateur en phase de découragement ?
Fatigue importante, sueur, dilatement des pupilles, rougeurs, comportement altéré, prise de médicaments.
Pourquoi est-il crucial d'être directif lors de l'entretien de recadrage ?
Il est crucial d'être directif car le collaborateur est souvent dans le déni et ne reconnaît pas ses difficultés. La directivité aide à clarifier la situation et à établir un plan d'action concret.
Quelles sont les conséquences d'un manque d'intervention à la phase de découragement ?
Sans intervention, le collaborateur risque de progresser vers la phase d'insécurité, rendant sa situation encore plus difficile à gérer et augmentant les risques de marginalisation dans l’équipe.
Programme détaillé
Module 1 - Comment et pourquoi se former au management ?
Module 2 - Poser un cadre, faire respecter des règles et des standards
Module 3 - Démontrer son exemplarité
Pouvoir et autorité
02:55
Leadership
02:54
Module 4 - Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie
Module 5 - Faire faire sans se substituer
Chacun à sa place
03:40
Faire expérimenter
02:19
Module 6 - Faire faire adhérer influencer
Module 7 - Intégrer la vision (le cadre de référence) de l'autre
Module 8 - Pratiquer l'empathie
Module 9 - Dire bonjour et saluer les membres de l'équipe
Module 10 - Obtenir régulièrement
Demander/Obtenir
03:31
Donner/échanger
01:47
Module 12 - Actualiser les définitions de fonction
Module 13 - Fixer des objectifs SMART
Module 14 - Gérer son temps
Module 15 - Animer des réunions structurées
Préparer la réunion
02:20
Animer la réunion
02:20
Réguler les leaders
02:16
Suite de la réunion
01:45
Module 16 - Mettre en énergie
Donner envie et stimuler
04:08
Engager à l'action
02:38
Module 17 - Développer l'autonomie
Module 18 - Faire rebondir face au stress
Module 19 - Favoriser la mobilité
Module 20 - Évaluer le niveau de compétence
Module 21 - Faire grandir son équipe
Module 22 - Débriefer toute acquisition de compétences
Module 23 - Renseigner un carnet de compagnonnage
Module 24 - Travailler en équipe
Module 25 - Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles
20 commentaires
4,5
20 votes
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2
1
Il y a 5 mois
très utile!
Il y a 8 mois
tres agreable
Il y a 10 mois
Très utile
Il y a 10 mois
Très utile
Il y a 1 an
Formation complète , intéressante et très enrichissante.
Il y a 1 an
La formation est très intéressante
Il y a 1 an
très instructive
Il y a 1 an
Formation théorique intéressante, des cas pratiques donneraient un plus
Il y a 1 an
Formation très énrichissante
Il y a 1 an
Formation très énrichissante théorique complète
Il y a 1 an
Formation très interessante
Il y a 1 an
Intéressant
Il y a 1 an
Une formation très intéressante pour les nouveaux managers.
Il y a 1 an
Base théorique intéressante. Approche monotone, récurrente et beaucoup de gestuel de la part de l'intervenant qui peut gêner parfois. Dommage qu'il n'y ai pas de cas pratiques.
Il y a 1 an
Formation très intéressante
Il y a 2 ans
Formation théorique complète et intéressante, présentée de façon claire et concise. Quelques schémas, illustrations et cas pratiques, seraient un plus.
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".
Il y a 2 ans
Impression mitigée car j'ai trouvé la forme monotone (succession d'énumérations bonnes pratiques et pièges), je n'ai pas trouvé forcément de logique dans la structure (j'ai vu ça comme une pile de modules indépendants plus qu'un itinéraire, ce qui accentue la monotonie). Ceci dit, il y a toutefois des points très pertinents et un grand nombre de notions. Que restera-t-il après la formation pour moi, je ne sais pas et ça explique ma note.
Il y a 3 ans
Formation très énrichissante! Très complète et agréable à écouter/regarder.
Il y a 3 ans
ils est genial ce module
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