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Comment Rédiger une Fiche de Poste Efficace

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Chapitre 12 Leçon 2
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Découvrez les éléments essentiels d'une définition de fonction et des bonnes pratiques pour la rédaction des tâches.

Détails de la leçon

Description de la leçon

La définition de fonction, ou fiche de poste, sert de cadre pour évaluer la contribution des membres de l'équipe. Elle est actualisée au moins une fois par an et comprend plusieurs éléments clés :

  • Rôle : Précise la raison d'être du subordonné et permet de définir son identité dans le groupe.
  • Place et position hiérarchique : Assure un rattachement unique au manager, même dans des organisations matricielles.
  • Objectifs opérationnels : Maximum de quatre à cinq objectifs par personne, déclinés en missions techniques, humaines et administratives.
  • Détail des tâches : Définies par des verbes d'action, elles clarifient les attentes en contrepartie de la rémunération.
  • Moyens nécessaires : Énumère les moyens humains, techniques et financiers requis, avec des règles d'utilisation.
  • Interlocuteurs privilégiés : Liste les contacts internes et externes, encadrant la légitimité des décisions.

La rédaction précise des tâches est cruciale pour équilibrer clarté et autonomie. Il est recommandé de formuler les tâches de manière pragmatique et explicite, sans sur-détailler, pour être compréhensible par les subordonnés et respectant les normes opérationnelles.

Objectifs de cette leçon

Apprendre à rédiger une fiche de poste claire et efficace. Comprendre les éléments essentiels de la définition de fonction et savoir les actualiser.

Prérequis pour cette leçon

Aucune connaissance préalable spécifique requise, mais une expérience en gestion d'équipe peut être bénéfique.

Métiers concernés

Gestionnaire RH, Manager de ligne, Chef de projet, Responsable de département.

Alternatives et ressources

Utilisation de logiciels de gestion RH comme People HR ou BambooHR pour faciliter la création et la gestion des fiches de poste.

Questions & Réponses

La finalité principale de la fiche de poste est d'apprécier la contribution de chaque membre de l'équipe et de définir clairement ses responsabilités et missions.
Il est important de préciser les moyens nécessaires pour s'assurer que le subordonné dispose des ressources humaines, techniques et financières pour accomplir ses missions efficacement.
Les objectifs opérationnels peuvent inclure des missions techniques, missions humaines et missions administratives, chacune contribuant aux objectifs globaux assignés au manager.