Formation incluse dans l'abonnement Elephorm
Éléments Essentiels de la Définition de Fonction
Objectifs
Apprendre à rédiger une fiche de poste claire et efficace. Comprendre les éléments essentiels de la définition de fonction et savoir les actualiser.
Résumé
Découvrez les éléments essentiels d'une définition de fonction et des bonnes pratiques pour la rédaction des tâches.
Description
La définition de fonction, ou fiche de poste, sert de cadre pour évaluer la contribution des membres de l'équipe. Elle est actualisée au moins une fois par an et comprend plusieurs éléments clés :
- Rôle : Précise la raison d'être du subordonné et permet de définir son identité dans le groupe.
- Place et position hiérarchique : Assure un rattachement unique au manager, même dans des organisations matricielles.
- Objectifs opérationnels : Maximum de quatre à cinq objectifs par personne, déclinés en missions techniques, humaines et administratives.
- Détail des tâches : Définies par des verbes d'action, elles clarifient les attentes en contrepartie de la rémunération.
- Moyens nécessaires : Énumère les moyens humains, techniques et financiers requis, avec des règles d'utilisation.
- Interlocuteurs privilégiés : Liste les contacts internes et externes, encadrant la légitimité des décisions.
La rédaction précise des tâches est cruciale pour équilibrer clarté et autonomie. Il est recommandé de formuler les tâches de manière pragmatique et explicite, sans sur-détailler, pour être compréhensible par les subordonnés et respectant les normes opérationnelles.
Questions fréquentes
Programme détaillé
Module 1 - Comment et pourquoi se former au management ?
Module 2 - Poser un cadre, faire respecter des règles et des standards
Module 3 - Démontrer son exemplarité
Module 4 - Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie
Module 5 - Faire faire sans se substituer
Module 6 - Faire faire adhérer influencer
Module 7 - Intégrer la vision (le cadre de référence) de l'autre
Module 8 - Pratiquer l'empathie
Module 9 - Dire bonjour et saluer les membres de l'équipe
Module 10 - Obtenir régulièrement
Module 12 - Actualiser les définitions de fonction
Module 13 - Fixer des objectifs SMART
Module 14 - Gérer son temps
Module 15 - Animer des réunions structurées
Module 16 - Mettre en énergie
Module 17 - Développer l'autonomie
Module 18 - Faire rebondir face au stress
Module 19 - Favoriser la mobilité
Module 20 - Évaluer le niveau de compétence
Module 21 - Faire grandir son équipe
Module 22 - Débriefer toute acquisition de compétences
Module 23 - Renseigner un carnet de compagnonnage
Module 24 - Travailler en équipe
Module 25 - Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".