Il y a 3 mois
Module très complet, je pense revoir 2 fois, il y a beaucoup points clés a prendre en compte.
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Management opérationnel - Diriger et animer ses équipes
L'importance du référentiel de compétences en management
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Pourquoi et comment utiliser un référentiel de compétences
Objectifs
Comprendre l'importance du référentiel de compétences dans l'évaluation et le développement des compétences professionnelles.
Résumé
Le référentiel de compétences aide le manager à identifier et développer les compétences professionnelles de son équipe.
Description
Le référentiel liste les compétences à maîtriser pour atteindre les objectifs fixés. Il se crée en s'appuyant sur les modes opératoires, les gestes techniques, la fiche de poste et les procédés liés à chaque métier. Cet outil permet au manager d'identifier les compétences professionnelles des membres de son équipe et de décider des actions de formation nécessaires, avec l'accord de sa hiérarchie. Sans référentiel, l'évaluation des compétences se limite souvent à des jugements simplistes tels que « ils sont bons » ou « ils sont incapables ».
Le manager peut décliner les modes opératoires de son équipe en compétences techniques, en faisant correspondre la grille d'évaluation avec le référentiel métier et les standards professionnels. Toutefois, certains pièges doivent être évités, comme le flou en matière de savoir-faire ou la crainte de juger la compétence professionnelle. Une bonne évaluation technique est indissociable d'une évaluation des résultats.
Questions fréquentes
Questions réponses
Qu'est-ce qu'un référentiel de compétences ?
Un référentiel de compétences est une liste détaillée des compétences nécessaires pour atteindre les objectifs professionnels. Il se base sur les modes opératoires, les gestes techniques, et les procédés de chaque métier.
Pourquoi un référentiel de compétences est-il important pour un manager ?
Il permet au manager d'identifier et évaluer les compétences de son équipe, de planifier des actions de formation adéquates, et d'avoir une compréhension approfondie des capacités de chaque membre.
Quels sont les pièges à éviter lors de la création d'un référentiel de compétences ?
Il faut éviter de laisser du flou ou des implicites dans la définition des savoir-faire et savoirs. Il est également important de ne pas craindre l'évaluation professionnelle, car une bonne évaluation technique doit aller de pair avec l'évaluation des résultats.
Programme détaillé
Module 1 - Comment et pourquoi se former au management ?
Module 2 - Poser un cadre, faire respecter des règles et des standards
Module 3 - Démontrer son exemplarité
Pouvoir et autorité
02:55
Leadership
02:54
Module 4 - Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie
Module 5 - Faire faire sans se substituer
Chacun à sa place
03:40
Faire expérimenter
02:19
Module 6 - Faire faire adhérer influencer
Module 7 - Intégrer la vision (le cadre de référence) de l'autre
Module 8 - Pratiquer l'empathie
Module 9 - Dire bonjour et saluer les membres de l'équipe
Module 10 - Obtenir régulièrement
Demander/Obtenir
03:31
Donner/échanger
01:47
Module 12 - Actualiser les définitions de fonction
Module 13 - Fixer des objectifs SMART
Module 14 - Gérer son temps
Module 15 - Animer des réunions structurées
Préparer la réunion
02:20
Animer la réunion
02:20
Réguler les leaders
02:16
Suite de la réunion
01:45
Module 16 - Mettre en énergie
Donner envie et stimuler
04:08
Engager à l'action
02:38
Module 17 - Développer l'autonomie
Module 18 - Faire rebondir face au stress
Module 19 - Favoriser la mobilité
Module 20 - Évaluer le niveau de compétence
Module 21 - Faire grandir son équipe
Module 22 - Débriefer toute acquisition de compétences
Module 23 - Renseigner un carnet de compagnonnage
Module 24 - Travailler en équipe
Module 25 - Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles
20 commentaires
4,5
20 votes
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1
Il y a 4 mois
très utile!
Il y a 8 mois
tres agreable
Il y a 10 mois
Très utile
Il y a 10 mois
Très utile
Il y a 1 an
Formation complète , intéressante et très enrichissante.
Il y a 1 an
La formation est très intéressante
Il y a 1 an
très instructive
Il y a 1 an
Formation théorique intéressante, des cas pratiques donneraient un plus
Il y a 1 an
Formation très énrichissante
Il y a 1 an
Formation très énrichissante théorique complète
Il y a 1 an
Formation très interessante
Il y a 1 an
Intéressant
Il y a 1 an
Une formation très intéressante pour les nouveaux managers.
Il y a 1 an
Base théorique intéressante. Approche monotone, récurrente et beaucoup de gestuel de la part de l'intervenant qui peut gêner parfois. Dommage qu'il n'y ai pas de cas pratiques.
Il y a 1 an
Formation très intéressante
Il y a 2 ans
Formation théorique complète et intéressante, présentée de façon claire et concise. Quelques schémas, illustrations et cas pratiques, seraient un plus.
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".
Il y a 2 ans
Impression mitigée car j'ai trouvé la forme monotone (succession d'énumérations bonnes pratiques et pièges), je n'ai pas trouvé forcément de logique dans la structure (j'ai vu ça comme une pile de modules indépendants plus qu'un itinéraire, ce qui accentue la monotonie). Ceci dit, il y a toutefois des points très pertinents et un grand nombre de notions. Que restera-t-il après la formation pour moi, je ne sais pas et ça explique ma note.
Il y a 3 ans
Formation très énrichissante! Très complète et agréable à écouter/regarder.
Il y a 3 ans
ils est genial ce module
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