L'importance de l'adaptabilité et de l'intelligence collective
Objectifs
Maîtriser les techniques d'adaptation et de gestion pour améliorer la performance de votre équipe.
Résumé
Apprenez à s'adapter et à améliorer la performance de votre équipe dans un environnement concurrentiel grâce à l'intelligence collective, la communication efficace et la délégation.
Description
Savoir s'adapter et créer de la performance est essentiel pour les entreprises modernes. Dans un environnement économique instable et hautement concurrentiel, la réussite repose sur la capacité à s'adapter. Pour cela, les organisations doivent sortir de leurs cadres de référence, se mettre à jour et conduire le changement. Ce processus ne peut aboutir que grâce aux équipes en place, et donc grâce à vous, le manager.
Il existe plusieurs clés pour relever ce défi stimulant, la première étant l'intelligence collective qui suscite notamment la créativité. Elle représente une énergie formidable pour la réalisation de projets et la résolution de problématiques. Elle orientera vers des solutions adaptées aux enjeux actuels et ouvrira les portes de l'innovation. La communication interne est une autre clé majeure. Bien communiquer permet l'alignement stratégique entre hiérarchie et équipes, véhiculant au mieux les valeurs communes et s'assurant que toutes les actions sont comprises et intégrées.
En outre, la responsabilisation et l'autonomie des membres de l'équipe sont essentielles. Une maîtrise totale de chaque aspect serait une erreur. En utilisant au mieux les compétences de votre équipe, vous conduirez votre service à plus d'efficience et donc à une meilleure performance. Toutefois, déléguer et responsabiliser doivent s'exercer dans un cadre correctement posé.
Le rôle du manager inclut également la prise en compte de sa posture. Une posture adaptée apporte une crédibilité et montrera l'exemplarité, l'empathie, le leadership et la justesse. La gestion d'Apollo 13 en 1970 par la NASA est un excellent exemple de mise en pratique de l'intelligence collective, la communication et la délégation, démontrant l'efficacité de ces principes mêmes lors de défis de grande envergure.
Questions - réponses
Programme détaillé
Module 1 - Comment et pourquoi se former au management ?
Module 2 - Poser un cadre, faire respecter des règles et des standards
Module 3 - Démontrer son exemplarité
Module 4 - Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie
Module 5 - Faire faire sans se substituer
Module 6 - Faire faire adhérer influencer
Module 7 - Intégrer la vision (le cadre de référence) de l'autre
Module 8 - Pratiquer l'empathie
Module 9 - Dire bonjour et saluer les membres de l'équipe
Module 10 - Obtenir régulièrement
Module 12 - Actualiser les définitions de fonction
Module 13 - Fixer des objectifs SMART
Module 14 - Gérer son temps
Module 15 - Animer des réunions structurées
Module 16 - Mettre en énergie
Module 17 - Développer l'autonomie
Module 18 - Faire rebondir face au stress
Module 19 - Favoriser la mobilité
Module 20 - Évaluer le niveau de compétence
Module 21 - Faire grandir son équipe
Module 22 - Débriefer toute acquisition de compétences
Module 23 - Renseigner un carnet de compagnonnage
Module 24 - Travailler en équipe
Module 25 - Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles
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Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".