CATALOGUE Efficacité professionnelle Formation Management Management opérationnel - Diriger et animer ses équipes

Les Bonnes Pratiques de Management Relationnel

Retour à la formation
Chapitre 10 Leçon 4
Précédent
Suivant

Cette leçon explore les compétences relationnelles d'un manager pour obtenir des résultats tout en respectant les engagements et les personnes.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Le manager doit démontrer une maîtrise holistique de la relation avec son équipe. Cette compétence se manifeste de différentes façons: factuellement, mentalement, émotionnellement, et comportementalement. Par exemple, il obtient que chacun s'engage en fonction de ses idées et convictions, motive son équipe, et provoque des changements de comportement au sein de celle-ci.

Pour mettre en place ces pratiques, il convient de négocier avec la direction pour adapter les moyens aux performances souhaitées. Ensuite, le manager doit informer son équipe des résultats obtenus uniquement après avoir reçu l'accord de la hiérarchie. La défense du collectif et la communication ascendante pour faire évoluer la situation sont également cruciales. Un suivi régulier entre les réalisations et les prévisions, aligné avec la hiérarchie, est indispensable.

Attention cependant à ne pas subir les résultats exigés sans défendre les moyens, ni déplorer des objectifs élevés sans alerter. Il est essentiel de ne pas se plaindre devant l'équipe de son manque de poids ou de renoncer à manager sa propre hiérarchie par peur ou par faiblesse.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de :

  • Développer les compétences relationnelles des managers.
  • Enseigner des stratégies efficaces pour négocier les moyens nécessaires.
  • Illustrer l'importance de la défense du collectif et la communication ascendante.

Prérequis pour cette leçon

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire pour cette vidéo, cependant une expérience préalable en gestion d'équipe serait un atout.

Métiers concernés

Les concepts de cette vidéo sont applicables aux managers, chefs d'équipe, directeurs de projet et toute autre fonction impliquant la gestion d'équipe.

Alternatives et ressources

En complément de cette vidéo, il est possible de consulter des ouvrages sur la gestion relationnelle, participer à des ateliers de formation ou utiliser des logiciels de gestion de projets tels que Trello ou Asana.

Questions & Réponses

Le manager doit démontrer sa capacité à obtenir de chacun dans le respect de ses engagements et des personnes.
Il est important de mettre en avant les idées et convictions de chacun, ainsi que motiver et obtenir l'adhésion émotionnelle de l'équipe.
Faire un comparatif régulier et aligné avec la hiérarchie permet d'ajuster les stratégies et d'informer sur la progression et les besoins en moyens.