Gestion des Risques Psychosociaux en Milieu Professionnel

Les risques psychosociaux ne se manifestent pas de manière soudaine. Ils résultent souvent d'une dégradation progressive de la situation de travail. Le manque de motivation du collaborateur peut s'installer si aucune intervention n'est faite pour rectifier la situation. Au début, le collaborateur peut se trouver à la limite de ses compétences, souffrant d'une inadéquation entre ce qui est exigé et ce qu'il ressent.

Le manager, grâce à sa proximité et son autorité, joue un rôle crucial dans le soutien de ses collaborateurs. Il peut leur fournir des repères pour rebondir face au stress. Une approche bienveillante et proactive de la part du manager aide chaque membre de l'équipe à démontrer sa résilience professionnelle en s'appuyant sur sa personnalité et ses capacités relationnelles.

Pour les managers, il est essentiel de reconnaître les signes de blocage chez un subordonné, tels qu'un manque de prise d'initiative, des difficultés à utiliser des outils ou des épuisements physiques et mentaux. Ces symptômes, lorsqu'ils marquent une rupture par rapport au comportement antérieur, nécessitent une intervention rapide.

Le manager doit donc aborder ces problèmes de manière informelle, en discutant avec le collaborateur et en analysant ensemble les problèmes pour trouver des solutions efficaces. L'objectif est d'aider le collaborateur à s'approprier ces solutions et à développer ses compétences afin de surmonter les blocages.