Les Bonnes Pratiques de Management Relationnel

Influence et bientraitance
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Management opérationnel
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Les objectifs de cette vidéo sont de :

  • Développer les compétences relationnelles des managers.
  • Enseigner des stratégies efficaces pour négocier les moyens nécessaires.
  • Illustrer l'importance de la défense du collectif et la communication ascendante.

Cette leçon explore les compétences relationnelles d'un manager pour obtenir des résultats tout en respectant les engagements et les personnes.

Le manager doit démontrer une maîtrise holistique de la relation avec son équipe. Cette compétence se manifeste de différentes façons: factuellement, mentalement, émotionnellement, et comportementalement. Par exemple, il obtient que chacun s'engage en fonction de ses idées et convictions, motive son équipe, et provoque des changements de comportement au sein de celle-ci.

Pour mettre en place ces pratiques, il convient de négocier avec la direction pour adapter les moyens aux performances souhaitées. Ensuite, le manager doit informer son équipe des résultats obtenus uniquement après avoir reçu l'accord de la hiérarchie. La défense du collectif et la communication ascendante pour faire évoluer la situation sont également cruciales. Un suivi régulier entre les réalisations et les prévisions, aligné avec la hiérarchie, est indispensable.

Attention cependant à ne pas subir les résultats exigés sans défendre les moyens, ni déplorer des objectifs élevés sans alerter. Il est essentiel de ne pas se plaindre devant l'équipe de son manque de poids ou de renoncer à manager sa propre hiérarchie par peur ou par faiblesse.

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Questions réponses
Qu'est-ce que le manager doit démontrer factuellement?
Le manager doit démontrer sa capacité à obtenir de chacun dans le respect de ses engagements et des personnes.
Quels sont les moyens pour obtenir l'engagement de l'équipe?
Il est important de mettre en avant les idées et convictions de chacun, ainsi que motiver et obtenir l'adhésion émotionnelle de l'équipe.
Quelle est l'importance de comparer régulièrement les résultats prévus et réalisés?
Faire un comparatif régulier et aligné avec la hiérarchie permet d'ajuster les stratégies et d'informer sur la progression et les besoins en moyens.

Programme détaillé

18 commentaires
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3742F35D-43AE-41F3-A5A6-E31E1F42B779@cyberlibris.studi.fr
Il y a 1 mois
tres agreable
D69BF096-8DE8-49FD-B89C-FFB350A4C452@cyberlibris.studi.fr
Il y a 4 mois
Très utile
D69BF096-8DE8-49FD-B89C-FFB350A4C452@cyberlibris.studi.fr
Il y a 4 mois
Très utile
BDF2CDFD-F8E9-4C3B-AF4C-575F63C2563D@cyberlibris.studi.fr
Il y a 6 mois
Formation complète , intéressante et très enrichissante.
DA3B545D-95E7-4EF2-B6DD-C5D74094BA27@cyberlibris.studi.fr
Il y a 6 mois
La formation est très intéressante
664F83CE-D59E-4188-ABBC-09A60E297824@cyberlibris.studi.fr
Il y a 6 mois
très instructive
7646CDEF-B97F-4E0D-A426-004E4DBB83C9@cyberlibris.studi.fr
Il y a 6 mois
Formation théorique intéressante, des cas pratiques donneraient un plus
77E9DF68-1B01-4AD2-A008-28822F5754E8@cyberlibris.studi.fr
Il y a 7 mois
Formation très énrichissante
516CEBB1-B286-433B-8CD0-56C894242D96@cyberlibris.studi.fr
Il y a 9 mois
Formation très énrichissante théorique complète
E78B7982-4E59-4B6D-9EE7-DFA3B8853E95@cyberlibris.studi.fr
Il y a 9 mois
Formation très interessante
58804DED-FFBD-4013-902B-44703E1558A5@cyberlibris.studi.fr
Il y a 10 mois
Intéressant
6474A1B6-4E12-43D3-8D79-436502E37DAD@cyberlibris.studi.fr
Il y a 10 mois
Une formation très intéressante pour les nouveaux managers.
elephorm-1434613@addviseo.com
Il y a 10 mois
Base théorique intéressante. Approche monotone, récurrente et beaucoup de gestuel de la part de l'intervenant qui peut gêner parfois. Dommage qu'il n'y ai pas de cas pratiques.
7E28E593-F2AF-463F-A568-CD05F803C1BA@cyberlibris.studi.fr
Il y a 11 mois
Formation très intéressante
LaPtiteBete
Il y a 1 an
Formation théorique complète et intéressante, présentée de façon claire et concise. Quelques schémas, illustrations et cas pratiques, seraient un plus.
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".
sabrina.valette
Il y a 2 ans
Impression mitigée car j'ai trouvé la forme monotone (succession d'énumérations bonnes pratiques et pièges), je n'ai pas trouvé forcément de logique dans la structure (j'ai vu ça comme une pile de modules indépendants plus qu'un itinéraire, ce qui accentue la monotonie). Ceci dit, il y a toutefois des points très pertinents et un grand nombre de notions. Que restera-t-il après la formation pour moi, je ne sais pas et ça explique ma note.
seilupi
Il y a 3 ans
Formation très énrichissante! Très complète et agréable à écouter/regarder.
stagiaire1
Il y a 3 ans
ils est genial ce module