La Délégation : Un Acte Clé du Management
Objectifs
Comprendre les bonnes pratiques de délégation et de suivi des compétences, et apprendre à matérialiser la considération et la progression individuelles.
Résumé
La délégation en management permet d'élargir le champ des compétences et de formaliser les axes de progrès.
Description
La délégation est un acte managérial essentiel qui permet d'élargir le champ des compétences de la bientraitance managériale. Elle consiste à acter et à formaliser les tâches, ainsi qu'à actualiser le carnet de compagnonnage ou le passeport de compétences. Ce processus inclut également la validation de l'avancement des collaborateurs.
Pour matérialiser votre considération envers chaque membre de l'équipe, il est crucial d'apprécier et d'évaluer les compétences utiles, de faire pratiquer régulièrement les progrès, et de reconnaître les efforts en les valorisant. Acter un progrès, un effort ou une compétence acquise équivaut à un compliment et une gratification.
Les bonnes pratiques pour ouvrir et tenir un dossier individuel de progrès incluent la collecte des notes et évaluations, le traçage de la progression individuelle, et la symbolisation de toute acquisition de connaissances ou de compétences.
Questions fréquentes
Programme détaillé
Module 1 - Comment et pourquoi se former au management ?
Module 2 - Poser un cadre, faire respecter des règles et des standards
Module 3 - Démontrer son exemplarité
Module 4 - Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie
Module 5 - Faire faire sans se substituer
Module 6 - Faire faire adhérer influencer
Module 7 - Intégrer la vision (le cadre de référence) de l'autre
Module 8 - Pratiquer l'empathie
Module 9 - Dire bonjour et saluer les membres de l'équipe
Module 10 - Obtenir régulièrement
Module 12 - Actualiser les définitions de fonction
Module 13 - Fixer des objectifs SMART
Module 14 - Gérer son temps
Module 15 - Animer des réunions structurées
Module 16 - Mettre en énergie
Module 17 - Développer l'autonomie
Module 18 - Faire rebondir face au stress
Module 19 - Favoriser la mobilité
Module 20 - Évaluer le niveau de compétence
Module 21 - Faire grandir son équipe
Module 22 - Débriefer toute acquisition de compétences
Module 23 - Renseigner un carnet de compagnonnage
Module 24 - Travailler en équipe
Module 25 - Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".