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Gestion de la Charge de Travail par le Manager

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Chapitre 12 Leçon 4
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Le manager doit veiller à ce que la charge de travail de son équipe soit conforme aux contrats de travail pour éviter la démotivation et le burn-out.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Il est crucial pour tout manager de valider la conformité de la charge de travail par rapport aux contrats de travail de ses collaborateurs. Une exigence excessive entraîne la perte de légitimité et de crédit, et peut générer des conséquences négatives telles que la démotivation, le surmenage voire le burn-out. Par une répartition équitable et efficace de la charge de travail, via la délégation, la réorganisation et le développement des compétences, le manager peut améliorer l’adéquation entre les hommes et les postes. Les objectifs SMART doivent être perçus comme des opportunités d’optimisation du travail actuel, restant compatibles avec les missions courantes. Enfin, le manager doit éviter l'improvisation et l'implicite en termes d'affectations de travail, et veiller à une révision régulière pour garantir une charge de travail équilibrée dans le cadre des définitions de poste mises à jour, et une harmonie entre les membres de l'équipe.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de démontrer comment valider la charge de travail, prévenir la démotivation et le surmenage, et répartir efficacement et équitablement les tâches au sein d'une équipe.

Prérequis pour cette leçon

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire pour suivre cette vidéo, bien que des connaissances en gestion d'équipe soient un plus.

Métiers concernés

Cette vidéo est particulièrement utile pour les métiers de manager, chef d'équipe, responsable des ressources humaines et consultant en organisation.

Alternatives et ressources

Les outils de gestion de projet et les logiciels de planification des ressources peuvent être utilisés comme alternatives pour aider à réorganiser et distribuer les charges de travail de manière équilibrée.

Questions & Réponses

Il est important de valider la charge de travail pour éviter la perte de crédit et de légitimité, ainsi que pour prévenir la démotivation, le surmenage, et potentiellement le burn-out des employés.
Le manager doit faire évoluer les définitions de fonction, décider de la charge de travail en concertation avec les subordonnés, pratiquer des aménagements pour correspondre aux contrats de travail, et harmoniser les définitions de fonction selon la répartition des tâches.
La réorganisation régulière des affectations permet de repenser le dimensionnement des postes, simplifiant et rendant plus efficaces les charges de travail, et assurant une meilleure adéquation entre les compétences des employés et leurs missions.