Comment évaluer efficacement les compétences professionnelles

Cette vidéo explore les trois catégories de compétences professionnelles : le savoir, le savoir-faire et le savoir-être. Elle détaille comment les évaluer de manière objective pour améliorer la performance et promouvoir le développement personnel et professionnel.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Les compétences professionnelles sont souvent classées en trois catégories : le savoir, le savoir-faire et le savoir-être. Le savoir rassemble les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour un poste. Le savoir-faire représente la maîtrise technique des gestes professionnels. Le savoir-être englobe tous les comportements professionnels observables tels que les savoir-faire relationnel et organisationnel.

L'évaluation des compétences est cruciale pour le développement des collaborateurs. Le manager doit fournir un feedback objectif sur les compétences techniques, professionnelles et humaines. Cela permet aux collaborateurs de construire un plan de progression régulièrement ajusté. Une évaluation professionnelle implique de juger la pratique et non la personne, et doit se faire de manière analytique pour impliquer et engager l'équipe.

Différencier l'aptitude (généralement acquise par l'enseignement et la formation) de la compétence (constatée en situation professionnelle) est essentiel. Le recrutement se base souvent sur les deux. Il est crucial de donner un feedback sur l'application des connaissances techniques et de ne pas comparer les compétences techniques de vos collaborateurs aux vôtres sans proposer de solutions pour combler les insuffisances professionnelles. Ainsi, vous assurez la performance de l'activité tout en gérant et développant les compétences des membres de votre équipe.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont :

  • Comprendre les différentes catégories de compétences
  • Apprendre à évaluer objectivement les compétences
  • Favoriser le développement professionnel des collaborateurs
  • Assurer la performance des équipes

Prérequis pour cette leçon

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire, mais avoir une expérience en management ou en ressources humaines peut être utile.

Métiers concernés

Les concepts abordés sont applicables dans divers métiers tels que :

  • Management d'équipe
  • Ressources humaines
  • Formation professionnelle
  • Consulting en organisation

Alternatives et ressources

Pour une approche différente ou complémentaire, vous pouvez explorer des logiciels d'évaluation des compétences comme Talentsoft ou Cornerstone, ou suivre des formations en management et en développement personnel.

Questions & Réponses

Les trois catégories de compétences professionnelles sont le savoir, le savoir-faire, et le savoir-être.
Évaluer les compétences de manière objective permet d'identifier les domaines de perfectionnement, de construire des plans de progression, et de promouvoir un engagement accru des collaborateurs.
L'aptitude est souvent acquise par l'enseignement et la formation, tandis que la compétence est constatée en situation professionnelle.