Guide Complet de la Formation OOTI

Le support OOTI
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Apprendre OOTI : Onboarding Self Service (OSS)
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Les objectifs de cette leçon incluent l'apprentissage de la navigation dans le support OOTI, la compréhension des notes de mise à jour, et l'engagement avec les ressources comme les webinars.

Cette vidéo pédagogique vous guide à travers les ressources disponibles sur OOTI, y compris les notes de mise à jour, le centre d'aide, et les webinars.

Dans ce module de formation, nous allons découvrir comment naviguer efficacement dans l'interface de support d'OOTI. En cliquant sur l'icône en bas à droite, vous accéderez immédiatement à une variété de ressources conçues pour améliorer votre expérience. Parmi celles-ci, les Release Notes qui vous tiennent informés des nouvelles fonctionnalités. Le centre d'aide constitue une base de données exhaustive d'articles qui vous guideront à travers toutes les facettes de l'utilisation de l'application. De plus, la chaîne YouTube présente les replays des webinars donnant des démonstrations approfondies et des analyses de fonctionnalités précises. Vous aurez également la possibilité de vous inscrire aux webinars à venir, vous offrant ainsi une occasion de formation continue. Enfin, le bouton de suggestion d'améliorations vous permet de proposer les améliorations que vous jugez nécessaires pour faire évoluer le logiciel selon vos besoins personnels. Que vous soyez un nouvel utilisateur ou un utilisateur expérimenté, ces outils vous aideront à maîtriser OOTI de manière optimale.

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Questions réponses
Comment accéder aux fonctionnalités de support sur OOTI ?
Vous pouvez accéder aux fonctionnalités de support sur OOTI en cliquant sur la bulle violette avec le point d'interrogation située en bas à droite de votre écran.
Quels types de contenu pouvez-vous trouver dans le centre d'aide ?
Le centre d'aide comprend des articles détaillant chaque fonctionnalité du logiciel, vous offrant un accès facile à l'information nécessaire pour résoudre vos questions.
Que devez-vous faire pour vous inscrire à un webinar sur OOTI ?
Pour vous inscrire à un webinar sur OOTI, utilisez le lien d'inscription fourni dans le centre de support ou par email d'invitation, sur la plateforme.

Programme détaillé