CATALOGUE Webmarketing Formation Email marketing Maîtriser Brevo pour créer des campagnes emailing impactantes

Présentation des fonctionnalités avancées de Brevo

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Chapitre 1 Leçon 1
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Brevo, anciennement connu sous le nom de Sendinblue, est désormais un outil marketing tout-en-un permettant d’aller bien au-delà de l’email marketing classique : gestion de prospects, marketing multicanal, paiements, rendez-vous, intégration CRM, et bien plus encore.

Détails de la leçon

Description de la leçon

La leçon présente en détail l’évolution de Brevo, un outil utilisé quotidiennement par de nombreux professionnels pour optimiser le marketing digital, la gestion des prospects et la relation client. Initialement centré sur l’email marketing lorsque l’outil s’appelait Sendinblue, Brevo propose aujourd’hui une palette de fonctionnalités avancées : création de campagnes e-mail, WhatsApp, SMS, segmentation intelligente des contacts et classement automatisé.

La leçon aborde la gestion centralisée des échanges multicanaux avec vos leads et clients via emails, SMS, WhatsApp et réseaux sociaux. Brevo permet également la mise en place de formulaires de capture de prospects intégrables à votre site web, le suivi du parcours de vente dans un pipeline dédié, la fidélisation client et même la gestion de paiements grâce à la création de liens spécifiques, la facturation et la gestion de rendez-vous grâce à un agenda connecté.

La formation met en avant la capacité de Brevo à s’adapter rapidement, à intégrer de nouvelles fonctions (téléphonie, intelligence artificielle, paiement), ce qui en fait une solution évolutive adaptée aussi bien aux besoins actuels qu’aux futurs développements des entreprises.

Objectifs de cette leçon

Identifier les atouts majeurs de Brevo pour la centralisation de la gestion marketing.
Comprendre ses fonctionnalités clés (gestion de prospects, campagnes multicanales, téléphonie, paiements, rendez-vous, intégrations CRM).
Acquérir une vision claire sur l’évolution et le potentiel de l’outil pour toute activité professionnelle.

Prérequis pour cette leçon

Avoir une sensibilité marketing ou commerciale, connaître les bases du digital, ainsi qu’une première expérience ou curiosité concernant les outils de gestion de contacts et d’emailing.

Métiers concernés

Les responsables marketing, sales/commerce, gestionnaires CRM, chefs de projet digitaux, freelances et agences web trouveront dans Brevo un outil adapté à leurs enjeux quotidiens, notamment pour la prospection, le suivi, l’automatisation et l’analyse.

Alternatives et ressources

Parmi les solutions concurrentes, on peut citer MailChimp, HubSpot, ActiveCampaign, GetResponse et Zoho CRM, qui proposent des fonctionnalités similaires ou complémentaires pour la gestion marketing et CRM.

Questions & Réponses

Brevo a diversifié ses services au-delà de l’email marketing, intégrant la gestion multicanale (SMS, WhatsApp, réseaux sociaux), la création de pipelines de vente, la gestion de paiements, la prise de rendez-vous et la téléphonie, tout en améliorant son intelligence artificielle pour l’automatisation des campagnes.
Brevo propose un environnement complet regroupant marketing, CRM, téléphonie, gestion des paiements, automatisations évoluées, et intégration avec d’autres outils, offrant ainsi une solution centralisée pour toutes les activités de marketing et de relation client.
Brevo permet d’automatiser la segmentation et la gestion des prospects, l’envoi de communications multicanales, le suivi de l’avancement des opportunités commerciales, la prise de rendez-vous, l’envoi de factures et de liens de paiement, ainsi que la collecte et l’analyse des données clients.