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Configurer son domaine et email expéditeur sur Brevo

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Chapitre 1 Leçon 5
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Brevo exige une configuration professionnelle de votre adresse email et nom de domaine afin de garantir la délivrabilité de vos campagnes et éviter les spams. Suivez les bonnes pratiques illustrées pour tirer pleinement parti des fonctionnalités de la plateforme marketing.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Cette leçon présente l’importance de bien configurer votre adresse mail et votre nom de domaine sur Brevo, outil permettant la gestion de campagnes emails, d'automatisations, de contacts et bien plus encore. La configuration adéquate d’une adresse email professionnelle liée à son propre nom de domaine est essentielle pour éviter que vos messages soient classés comme spams, notamment lorsqu'il s'agit de communications en volume.


L’auteur détaille le processus : accès à l’interface « Domaines expéditeurs IP », ajout d’un domaine, et méthodes d’authentification automatique ou manuelle par la mise à jour des paramètres DNS (champs TXT, CNAME) chez votre hébergeur (OVH, Hostinger, O2switch, etc.). Pour éviter toute mauvaise manipulation, il recommande d'utiliser l’authentification automatique ou de faire appel à un prestataire, surtout si votre site web dépend déjà du domaine configuré.


L’authentification permet la signature DKIM et le respect des normes anti-spam, ce qui augmente le taux d’aboutissement en boîte de réception. Il est recommandé de « chauffer » une adresse nouvellement créée par un volume progressif d’envois durant les premiers jours. L’auteur rappelle également la possibilité d’opter pour une IP dédiée si le volume d’emails envoyé excède 10 000 par mois pour maximiser la délivrabilité.


Cette procédure, bien que technique, est incontournable pour toute entreprise ou porteur de projet souhaitant professionnaliser sa communication email et bénéficier de l’ensemble des outils offerts par Brevo. Enfin, des conseils et ressources sont fournis pour contacter le support en cas de besoin ou consulter des guides spécifiques à chaque prestataire de nom de domaine.

Objectifs de cette leçon

L'objectif est de guider l'utilisateur dans la configuration correcte de son adresse email expéditrice et de son domaine afin de garantir la délivrabilité optimale des emails, d'éviter les spams et de maîtriser les outils avancés de Brevo.

Prérequis pour cette leçon

Il est recommandé de disposer d’un nom de domaine professionnel, d'avoir accès à l'interface DNS de son hébergeur, et de connaître les bases de la gestion de comptes sur des plateformes d’emailing.

Métiers concernés

Les métiers concernés incluent les marketeurs digitaux, chargés de communication, CRM managers, webmasters, et administrateurs système impliqués dans la gestion de campagnes emails.

Alternatives et ressources

Parmi les alternatives à Brevo, on peut citer Mailchimp, Sendinblue, Mailjet, ActiveCampaign ou SendGrid, qui proposent des fonctionnalités similaires d’authentification de domaine et de gestion de campagnes emailing.

Questions & Réponses

Car ces adresses gratuites sont souvent utilisées pour des campagnes de spam, ce qui peut impacter négativement la délivrabilité et aboutir à un placement systématique dans les spams lors d'envois en volume.
Les entrées DNS (TXT, CNAME) permettent d’authentifier le domaine, d'activer la signature DKIM et de prouver à Brevo que vous êtes le propriétaire du domaine, renforçant ainsi la légitimité de vos emails.
Il est recommandé d'utiliser une IP dédiée à partir de 10 000 emails envoyés par mois pour optimiser la délivrabilité et éviter de partager la réputation d'envoi avec d'autres utilisateurs.