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Intégration de Brevo avec WordPress : installation, API et automatisation

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Chapitre 5 Leçon 2
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Découvrez comment connecter Brevo à WordPress grâce à l'installation de l’extension recommandée, la génération d’une clé API, et la mise en place des principales fonctionnalités : gestion de formulaires, automatisations marketing, notifications et ajout d’un chatbot pour améliorer la conversion sur votre site web.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Dans cette leçon, vous apprendrez à intégrer Brevo à WordPress afin d’optimiser la gestion de vos formulaires de contact, d’ajouter un chatbot, de configurer vos campagnes automatisées et de suivre vos visiteurs. Après avoir présenté l’utilité et la flexibilité de WordPress, l’enseignant détaille l’utilisation de l'extension Brevo Email et SMS, spécialement recommandée pour une connexion fluide entre les deux plateformes.

L’intégration se fait en plusieurs étapes : installation de l’extension, création et récupération d’une clé API (pour authentifier et sécuriser la connexion entre WordPress et Brevo), puis activation des fonctionnalités comme l’automatisation marketing, le suivi de visiteurs grâce au tracker Brevo et la possibilité d’activer le chatbot sur votre site.

La vidéo explique également comment vérifier la connexion et propose des solutions alternatives si le tracker ne fonctionne pas nativement (insertion manuelle du code). Il est mentionné que certaines fonctionnalités avancées, comme le chatbot, peuvent requérir une version payante. Enfin, il est souligné que l'utilisateur pourra ensuite gérer tous ses contacts, devis, campagnes SMS/email et conversations avec les visiteurs directement via Brevo, sur le web ou via son application mobile.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs sont les suivants :
- Expliquer comment installer et connecter Brevo à WordPress.
- Montrer la génération et l’usage de la clé API pour assurer la sécurité.
- Démontrer l’activation des automatisations et du suivi de visiteurs.
- Illustrer l’ajout et la gestion d’un chatbot pour améliorer l’engagement client.

Prérequis pour cette leçon

Pour suivre cette vidéo, il est conseillé d’avoir :
- Un site WordPress actif.
- Un compte Brevo.
- Des connaissances de base sur l’administration d’un site web et l’installation de plugins.
- L’accès à la gestion des extensions WordPress.

Métiers concernés

Cette intégration intéresse notamment les professionnels suivants :
- Responsables marketing digital
- Webmasters
- Chargés de communication
- Entrepreneurs et e-commerçants
- Développeurs web souhaitant automatiser et piloter les échanges entre visiteurs et site web.

Alternatives et ressources

Parmi les alternatives à Brevo pour WordPress, on peut citer :
- Mailchimp (pour l’email marketing et les formulaires)
- Sendinblue (ancien nom de Brevo)
- MailPoet ou HubSpot pour WordPress
- Tawk.to ou LiveChat pour le chat en ligne.

Questions & Réponses

La connexion se fait via l'installation de l’extension Brevo Email et SMS sur WordPress, la génération d’une clé API depuis les paramètres de Brevo, puis l’ajout de cette clé dans l’extension WordPress pour authentifier le site. On peut ensuite activer diverses fonctionnalités comme l’automatisation et le suivi des visiteurs.
La clé API permet d’authentifier et de sécuriser la connexion entre votre site WordPress et la plateforme Brevo, assurant ainsi que seules les communications autorisées s’établissent pour l’échange de données et l’envoi d’emails automatisés.
Après connexion, il est possible d’activer les automatisations marketing, les notifications push web, la collecte de statistiques SMS, le suivi des visiteurs via le tracker et l’ajout d’un chatbot pour dialoguer en temps réel avec les visiteurs du site.