CATALOGUE Webmarketing Formation Email marketing Maîtriser Brevo pour créer des campagnes emailing impactantes

Panorama des réglages et paramètres de Brevo

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Chapitre 7 Leçon 1
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Explorez l'ensemble des paramètres et réglages disponibles dans la plateforme Brevo pour optimiser vos usages : gestion du profil, sécurité, délivrabilité, automatisation et intégrations essentielles.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Cette leçon offre un panorama exhaustif des paramètres et réglages de la plateforme Brevo, afin de permettre à chaque utilisateur de tirer le meilleur parti de ses fonctionnalités. Vous apprendrez à personnaliser votre profil et à configurer vos préférences personnelles (nom, ville, fuseau horaire, notifications). L'accent est mis sur le contrôle de la sécurité, avec la gestion de la double authentification et des accès par périphérique ou adresse IP.

L'intégration d'expéditeurs, de domaines, et l'achat d'IP dédiées sont également expliqués, tout comme la connexion à des outils externes grâce aux modules SMTP et API. Vous découvrirez comment gérer les utilisateurs et partenaires, et les restrictions associées. La vidéo aborde en détails les fonctions CRM pour paramétrer attributs, pipelines et opportunités, ainsi que la personnalisation avancée (disponible en version Pro).

Enfin, la leçon détaille la configuration de la délivrabilité, la gestion de l'IA Aura, l'accès aux options marketing, le paramétrage des conversations (emails, réseaux sociaux, WhatsApp), la prise de rendez-vous, l'automatisation, et la gestion des paiements. Ce guide structuré constitue une ressource de référence pour piloter toutes les composantes de Brevo.

Objectifs de cette leçon

À l’issue de cette séquence, vous serez en mesure de naviguer dans tous les onglets de réglages Brevo, de personnaliser votre compte, sécuriser vos accès, connecter des outils tiers, gérer les utilisateurs et partenaires, et optimiser la délivrabilité de vos campagnes.

Prérequis pour cette leçon

Il est recommandé d’avoir créé un compte Brevo et d’avoir une compréhension de base des notions de gestion d’utilisateurs, de sécurité informatique, et d’email marketing pour tirer parti de ce module.

Métiers concernés

Les responsables marketing, chefs de projet numérique, administrateurs CRM, consultants en communication digitale et chargés de clientèle tireront avantage de la maîtrise des réglages Brevo, aussi bien pour la gestion des campagnes que la sécurité ou l’intégration technique.

Alternatives et ressources

Pour des fonctionnalités similaires, d’autres solutions telles que Mailchimp, Sendinblue (ancienne version de Brevo), ActiveCampaign, et Hubspot sont à considérer. Chaque plateforme offre des outils d’automatisation, de gestion des campagnes et de CRM.

Questions & Réponses

Dans Brevo, la gestion des utilisateurs s'effectue via l'onglet dédié où il est possible d’inviter de nouveaux utilisateurs (fonctionnalité payante) ou d’ajouter des partenaires (généralement réservé aux agences partenaires Brevo). L’ajout d’utilisateurs permet d’étendre les droits d’accès à la plateforme, tandis que l’ajout de partenaires est soumis à certaines restrictions.
Brevo propose divers paramètres de sécurité : activation de la double authentification, gestion des appareils connectés, autorisation ou restriction de certaines adresses IP, ainsi que la possibilité de déconnecter ou de supprimer un utilisateur à distance.
Depuis l’onglet SMTP et API, il est possible de connecter Brevo à votre site web (par exemple via WordPress), de configurer l’envoi automatique d’e-mails transactionnels ou de formulaires, et d’exploiter le chatbot intégré pour améliorer l’expérience client.