Introduction de la formation Prestashop
Chiffres clé en ecommerce
L’interface
Gestion des clients
Gestion des ventes
Gérer le SAV
Animation commerciale
Les statistiques
Pour aller plus loin
Détails de la leçon
Description de la leçon
Cette leçon explore les fonctionnalités avancées de PrestaShop pour améliorer l'engagement des clients et booster les ventes.
Nous nous concentrons sur la configuration des programmes de fidélité, de parrainage, et de relance client. Le programme de fidélité permet aux clients de cumuler des points en fonction de leurs achats, offrant ainsi des réductions futures. Le parrainage incite les clients à inviter des amis à découvrir votre boutique, récompensant à la fois le parrain et le filleul. Enfin, les relances de paniers abandonnés et de remerciement post-achat servent à maximiser les conversions et la fidélité à long terme.
La mise en œuvre précise de ces modules, les options de configuration disponibles et les meilleures pratiques pour éviter les abus sont également abordées.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo sont d'expliquer la configuration des modules de fidélité, parrainage, et relance sur PrestaShop et de démontrer leurs avantages pour maximiser les ventes et la fidélisation des clients.
Prérequis pour cette leçon
Pour suivre cette vidéo, il est recommandé d'avoir une connaissance basique de PrestaShop et de la gestion d'une boutique en ligne.
Métiers concernés
Les métiers liés à ce sujet incluent gestionnaire e-commerce, responsable marketing digital et développeur web spécialisé dans les solutions e-commerce.
Alternatives et ressources
Des solutions alternatives incluent des plugins de fidélité et parrainage pour d'autres plateformes comme WooCommerce, Magento ou Shopify.
Questions & Réponses
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