Guide de personnalisation des états de commande sur PrestaShop

L'interface, statuts de commande et emails clients : explication et personnalisation
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À l'issue de cette vidéo, les participants seront en mesure de :

  • Personnaliser les états de commande et les icônes associées
  • Configurer des notifications email automatiques pour les clients
  • Créer et modifier des états de commande et de retour produit
  • Utiliser les modèles de courriels pour améliorer la communication avec les clients

Découvrez comment paramétrer et personnaliser les états de commande sur votre boutique PrestaShop pour une meilleure gestion de vos commandes.

Dans cette leçon, nous allons explorer les diverses possibilités de paramétrage et de personnalisation des états de commande sur PrestaShop. Nous aborderons les éléments suivants :

  • Accès aux différents états de commande via le menu
  • Système de couleurs pour une identification rapide des états
  • Personnalisation des noms et des icônes associés aux états de commande
  • Envoi automatique de notifications par email aux clients
  • Gestion des états de livraison et de facturation
  • Personnalisation des modèles d'emails
  • Création et modification d'états de commande et de retour produit

Cette session est destinée à améliorer votre maîtrise de la plateforme PrestaShop, ce qui permettra une gestion plus efficace et plus professionnelle de vos commandes en ligne.

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Questions réponses
Comment accéder aux états de commande dans PrestaShop ?
Vous pouvez accéder aux états de commande en allant dans le menu 'Commandes' puis 'États' dans votre back office PrestaShop.
Pourquoi est-il important de personnaliser les notifications par email pour les clients ?
La personnalisation des notifications par email améliore la communication avec les clients et leur donne des informations précises sur le statut de leurs commandes, ce qui augmente la satisfaction client.
Quels sont les avantages de définir différents états de commande ?
Définir différents états de commande permet de mieux organiser et suivre les commandes, d'automatiser les notifications emails, et de gérer efficacement les retours et échanges de produits.

Programme détaillé

1 commentaire
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alexandre.f.promail
Il y a 2 ans
Excellente formation pour prendre en main les bases.