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Gestion du Temps-Terrain pour Managers de Proximité

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Chapitre 5 Leçon 1
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Découvrez les éléments clés pour transformer vos employés en ressources responsables et non seulement autonomes, afin d'atteindre des hauts standards de performance et d'efficacité.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Cette vidéo explore la troisième école de pensée en gestion, le temps-terrain du manager. En tant que manager, il est crucial de comprendre la différence entre autonomie et responsabilité parmi vos employés. Seulement 20% des employés peuvent être considérés comme autonomes, mais la responsabilité est l'objectif principal.

Le manager doit se concentrer sur les standards de productivité (P), qualité (Q), relations/comportement (R), et sécurité/santé (S). Pour un groupe de 15 à 20 employés, il est recommandé que le manager consacre 70 à 75% de son temps sur le terrain.

Le rôle du manager de proximité est d'être à l'écoute, d'apporter un support, et de préparer les employés aux changements continus dans un contexte de mondialisation et d'amélioration continue. Établir une véritable relation de confiance avec chaque employé et résoudre les problèmes à la source en utilisant des méthodes comme les cinq pourquoi est essentiel pour éviter la répétion des erreurs.

Adopter ces pratiques permet de repositionner efficacement votre rôle et d’atteindre des niveaux de performance optimaux, en vue de garantir la durabilité et la compétitivité de votre entreprise dans le contexte global actuel.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de :

- Comprendre et appliquer le concept de temps-terrain pour améliorer la performance des équipes.
- Distinguer entre l'autonomie et la responsabilité des employés.
- Apprendre à gérer les changements continus au sein de l'entreprise.

Prérequis pour cette leçon

Pour suivre cette vidéo, il est recommandé d'avoir une expérience préalable en management ou en supervision d'équipe.

Métiers concernés

Les concepts présentés dans cette vidéo sont particulièrement utiles pour les managers de proximité, les chefs d'équipe, les responsables d'unité, et toute personne en charge de la supervision directe des employés.

Alternatives et ressources

En termes de software, des outils comme Trello, Asana ou Microsoft Teams peuvent aider à gérer les équipes et à suivre les performances.

Questions & Réponses

La principale différence est que l'autonomie réfère à la capacité d'un employé à travailler de manière indépendante, tandis que la responsabilité implique que l'employé est tenu de répondre de ses performances et de ses résultats.
Le manager doit passer 70 à 75% de son temps sur le terrain avec ses employés.
La gestion continue du changement est importante car elle assure que l'entreprise reste compétitive et efficace dans le contexte actuel de mondialisation et d'amélioration continue.