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Maîtriser l'Art de Dire Non : Assertivité et Gestion du Temps

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Chapitre 7 Leçon 1
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Découvrez comment dire non de manière assertive tout en respectant les autres et vous-même pour une meilleure gestion du temps.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Dans cette leçon, nous aborderons l'importance de savoir dire non dans le cadre de la gestion du temps. Dire non est une compétence fondamentale qui peut être exprimée de différentes manières : agressive, passive ou assertive. L'assertivité se distingue par le respect de l'interlocuteur et de soi-même. À travers des exemples pratiques, vous apprendrez comment dire non de manière assertive lorsque des imprévus surgissent, comme lorsqu'un supérieur interrompt votre travail avec une nouvelle tâche urgente. Nous examinerons diverses réponses possibles et discuterons des avantages d'une communication assertive pour maintenir votre productivité tout en gérant les attentes des autres de manière professionnelle.

En appliquant ces techniques, vous serez en mesure de mieux organiser votre journée, de respecter vos engagements et de maintenir un équilibre entre vie professionnelle et privée, même face à des demandes imprévues. L'objectif est de vous fournir des outils pratiques pour répondre de manière appropriée dans divers contextes professionnels.

Objectifs de cette leçon

L'objectif de cette vidéo est d'enseigner aux spectateurs comment dire non de manière assertive pour mieux gérer leur temps, réduire le stress et améliorer leurs relations professionnelles.

Prérequis pour cette leçon

Aucun prérequis n'est nécessaire. Cependant, une expérience de base en gestion du temps et en communication peut être utile.

Métiers concernés

Les concepts abordés dans cette vidéo sont particulièrement utiles pour les managers, les responsables d'équipes, et tous les professionnels confrontés à la gestion de multiples tâches et à la nécessité de maintenir des relations de travail saines.

Alternatives et ressources

Des solutions alternatives pour la gestion du temps incluent l'utilisation de logiciels comme Trello, Asana ou Microsoft Outlook. Pour la communication assertive, des formations en ligne ou des livres spécialisés peuvent être consultés.

Questions & Réponses

Dire non est crucial pour gérer son temps efficacement afin de respecter ses propres priorités et engagements sans succomber à chaque demande imprévue ou non justifiée.
L'assertivité est la capacité de s'exprimer et de défendre ses droits tout en respectant ceux des autres. Dans un contexte professionnel, elle permet de dire non de manière claire et respectueuse sans se laisser imposer des tâches non planifiées.
Une communication assertive améliore la clarté des échanges, réduit les malentendus, et permet de gérer les conflits de manière constructive, tout en renforçant l'estime de soi et les relations professionnelles.