Fonctionnement de base de Lotus Notes
Les options avancées de la messagerie
Le Carnet d'adresse Personnel
Agenda et gestionnaire de tâches
Détails de la leçon
Description de la leçon
Dans cette leçon, nous abordons deux sujets cruciaux relatifs à l'envoi de messages email : le rappel et le renvoi de messages. Premièrement, nous expliquons comment rappeler un message envoyé trop vite, que ce soit à cause d'erreurs de frappe ou d'un fichier joint manquant. Il est crucial de savoir comment accéder à la fonctionnalité de rappel dans la vue 'envoyer', comment sélectionner les destinataires pour le rappel, et pourquoi il est important de recevoir des rapports de confirmation de rappel pour chaque destinataire.
Ensuite, nous détaillons une méthode alternative pour renvoyer rapidement un email avec une pièce jointe oubliée sans rappeler tout le message. Cette méthode utilise la fonctionnalité de modification du message déjà envoyé, en ajoutant simplement la pièce jointe manquante et en renvoyant le message. Nous soulignons les implications de cette action pour les destinataires et comment gérer les deux versions du message envoyées.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo sont :
- Maîtriser la fonctionnalité de rappel d'email.
- Savoir renvoyer un message avec une pièce jointe oubliée.
- Comprendre les implications de l'utilisation de ces fonctionnalités pour les destinataires.
Prérequis pour cette leçon
Aucun prérequis particulier. Connaître les bases de l'utilisation d'une messagerie électronique peut être utile.
Métiers concernés
Ces techniques sont particulièrement utiles pour les professionnels dans les domaines tels que :
- Service client
- Ressources humaines
- Gestion de projet
- Communication
Alternatives et ressources
Comme alternatives, vous pouvez utiliser des solutions de gestion des emails comme Outlook avec des add-ons spécifiques, ou des services de messagerie qui incluent nativement des fonctionnalités de rappel et de renvoi.
Questions & Réponses
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