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Les Besoins de Supervision en Management

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Chapitre 5 Leçon 3
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Découvrez les deux grandes écoles de pensée sur la supervision en management et apprenez pourquoi 80% des employés nécessitent une supervision adéquate.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Cette leçon explore deux approches majeures en management concernant les besoins de supervision des employés. La première école de pensée postule que, avec un recrutement efficace et des conditions de travail optimales, les employés n'ont pas besoin de supervision accrue pour atteindre les standards de performance élevés. En revanche, la deuxième école, que nous défendons, affirme que, même les meilleurs candidats, bien rémunérés et expérimentés, nécessitent une supervision appropriée pour optimiser leurs performances. Nous considérons que seulement 20% des employés sont autonomes, tandis que 80% ont besoin de supervision, que ce soit les employés, les managers ou les dirigeants.

Pour illustrer notre point de vue, nous faisons le parallèle avec le sport professionnel, où même les meilleurs athlètes ont besoin de coachs pour maintenir leur niveau de performance. Cette vidéo discute également des différentes catégories au sein de ces 80%, notamment les conformistes qui veulent et nécessitent une supervision régulière et les délinquants rebelles qui ont besoin d'une supervision stratégique et indirecte.

Objectifs de cette leçon

Comprendre les deux grandes écoles de pensée en management concernant la supervision.
Identifier les besoins spécifiques de supervision des employés.
Apprendre des stratégies de gestion efficace pour différents types d'employés.

Prérequis pour cette leçon

Connaissances de base en management et en gestion d'équipe.

Métiers concernés

Manager, responsable des ressources humaines, consultant en management, chef d'équipe.

Alternatives et ressources

Approches de management autogéré, méthodes d'organisation horizontale.

Questions & Réponses

La première école de pensée soutient que des employés bien choisis et bien encadrés peuvent fonctionner sans besoin de supervision intensive. La deuxième école, quant à elle, affirme que même les meilleurs employés ont besoin de supervision pour maintenir des standards élevés de performance.
L'analogie utilisée est celle du sport professionnel. Même les meilleurs athlètes, comme dans le football ou le hockey, ont besoin d'entraîneurs pour maintenir et améliorer leurs performances.
Les trois catégories de supervision sont les autonomes, qui nécessitent peu de supervision; les conformistes, qui requièrent une supervision continue et régulière; et les délinquants rebelles, qui nécessitent une supervision stratégique et indirecte.