Comment gérer sa transition ISO 9001:2015
Détails de la leçon
Description de la leçon
La vidéo commence par un rappel des structures des chapitres de la norme ISO 9001:2008, qui sont au nombre de cinq. Elle évoque ensuite les aspects clés de chaque chapitre, tels que le système de management (chapitre 4), les responsabilités de la direction (chapitre 5), les ressources nécessaires (chapitre 6), les processus métiers (chapitre 7), et les dispositions d'amélioration (chapitre 8).
La transition vers la version 2015 est ensuite expliquée, mettant en avant les nouvelles exigences et la restructuration des chapitres, maintenant au nombre de sept (du chapitre 4 au chapitre 10). Entre autres, on découvre des éléments comme les notions de stratégie et de parties prenantes intégrées au chapitre 4 intitulé 'Contexte de l'organisme,' et des détails sur la gestion des risques et opportunités dans le chapitre 6.
Un accent particulier est mis sur la documentation, où il est précisé qu'on ne parle plus de 'procédure' mais d' 'information documentée,' englobant une définition plus large incluant les enregistrements, les modes opératoires, et autres formes de formalisation, malgré une augmentation des occurrences d'informations documentées par rapport à la précédente version.
Les remaniements des chapitres sur la réalisation des activités opérationnelles et l'évaluation des performances sont également couverts, en insistant sur la position logique et synthétique de la revue direction dans le chapitre 9. Finalement, le chapitre 10 traite de la boucle d'amélioration continue (PDCA) et de l'intégration des audits internes pour l'amélioration continue du système.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo sont :
1. Comprendre les principales évolutions de la norme ISO 9001:2015.
2. Savoir comment les exigences de la version 2008 ont été restructurées et étendues dans la version 2015.
3. Connaître les nouvelles exigences en matière de gestion des risques et des opportunités.
4. Identifier les changements en termes de documentation et de formalisation.
Prérequis pour cette leçon
Pour suivre cette vidéo, il est recommandé d'avoir une connaissance de base des systèmes de management de la qualité et de la norme ISO 9001:2008.
Métiers concernés
Les métiers concernés par cette vidéo incluent les responsables qualité, les auditeurs internes et externes, les consultants en systèmes de management, et les dirigeants d'entreprises.
Alternatives et ressources
Vous pouvez également considérer d'autres normes de systèmes de management telles que l'ISO 14001 pour la gestion environnementale ou l'ISO 45001 pour le management de la santé et de la sécurité au travail.
Questions & Réponses
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