CATALOGUE Efficacité professionnelle Formation Gestion d'entreprise Comment gérer sa transition ISO 9001:2015 Évolutions Majeures de la Norme ISO 9001:2015

Évolutions Majeures de la Norme ISO 9001:2015

La norme ISO 9001 : avant, après
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Comment gérer sa transition ISO 9001:2015
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Comparaison des Chapitres Entre les Versions 2008 et 2015

Objectifs

Les objectifs de cette vidéo sont :
1. Comprendre les principales évolutions de la norme ISO 9001:2015.
2. Savoir comment les exigences de la version 2008 ont été restructurées et étendues dans la version 2015.
3. Connaître les nouvelles exigences en matière de gestion des risques et des opportunités.
4. Identifier les changements en termes de documentation et de formalisation.

Résumé

Cette vidéo explore les modifications significatives apportées à la norme ISO 9001 dans sa version 2015 par rapport à la version 2008, en détaillant les évolutions de chaque chapitre.

Description

La vidéo commence par un rappel des structures des chapitres de la norme ISO 9001:2008, qui sont au nombre de cinq. Elle évoque ensuite les aspects clés de chaque chapitre, tels que le système de management (chapitre 4), les responsabilités de la direction (chapitre 5), les ressources nécessaires (chapitre 6), les processus métiers (chapitre 7), et les dispositions d'amélioration (chapitre 8).
La transition vers la version 2015 est ensuite expliquée, mettant en avant les nouvelles exigences et la restructuration des chapitres, maintenant au nombre de sept (du chapitre 4 au chapitre 10). Entre autres, on découvre des éléments comme les notions de stratégie et de parties prenantes intégrées au chapitre 4 intitulé 'Contexte de l'organisme,' et des détails sur la gestion des risques et opportunités dans le chapitre 6.
Un accent particulier est mis sur la documentation, où il est précisé qu'on ne parle plus de 'procédure' mais d' 'information documentée,' englobant une définition plus large incluant les enregistrements, les modes opératoires, et autres formes de formalisation, malgré une augmentation des occurrences d'informations documentées par rapport à la précédente version.
Les remaniements des chapitres sur la réalisation des activités opérationnelles et l'évaluation des performances sont également couverts, en insistant sur la position logique et synthétique de la revue direction dans le chapitre 9. Finalement, le chapitre 10 traite de la boucle d'amélioration continue (PDCA) et de l'intégration des audits internes pour l'amélioration continue du système.

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Questions - réponses

Quelles sont les nouvelles notions introduites dans le chapitre 4 de la version 2015 de la norme ISO 9001 ?
Le chapitre 4 de la version 2015 introduit des notions de stratégie et de parties prenantes.
Comment la gestion des risques est-elle intégrée dans la version 2015 ?
La gestion des risques est intégrée dans le chapitre 6, qui traite de la planification du système de management de la qualité.
Quelle est la principale différence en matière de documentation entre les versions 2008 et 2015 de la norme ISO 9001 ?
La version 2015 parle d' 'information documentée' au lieu de 'procédure', englobant une définition plus large qui comprend les enregistrements, les modes opératoires, et autres formes de formalisation.