Comment gérer sa transition ISO 9001:2015
Détails de la leçon
Description de la leçon
En résumé, nous observons une évolution majeure dans la norme avec le passage de 4 à 7 chapitres applicables. Toutes les exigences de la version précédente (2008) sont incluses dans la version 2015, bien que l'ordre et certaines formulations aient changé. Les nouvelles exigences incluent la prise en compte des attentes des parties prenantes, des notions d'enjeu et de stratégie, la mise en œuvre d'une gestion des risques ainsi que l'introduction de la notion d'information documentée remplaçant les manuels et procédures classiques.
Un conseil fondamental est également offert : utiliser la norme pour servir le système de management et non l'inverse. Il est crucial de se poser régulièrement des questions sur l'utilité et l'application des exigences, et de veiller à la participation active de toutes les personnes concernées pour une application et une compréhension communes de la norme, guidées par le bon sens.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs principaux de cette vidéo sont de comprendre les nouvelles exigences de la norme 2015, de savoir comment les appliquer efficacement et de reconnaître l'importance de la gestion des risques et de la documentation.
Prérequis pour cette leçon
Aucun prérequis n'est nécessaire, bien qu'une connaissance de base des normes de gestion et de la version précédente de la norme (2008) soit un avantage.
Métiers concernés
Cette norme et ses évolutions concernent particulièrement les métiers liés à la gestion de la qualité, la gestion des risques, le management stratégique et la documentation d'entreprise.
Alternatives et ressources
Bien qu'il soit recommandé d’appliquer la norme telle quelle, certaines entreprises peuvent choisir d'utiliser des cadres de gestion des risques alternatifs ou des systèmes de documentation propres pour répondre aux exigences des parties prenantes.
Questions & Réponses
Je m'abonne