Comprendre les exigences des chapitres 7.1.1 et 4.1
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont de :
- Comprendre les exigences du chapitre 7.1.1 de la norme ISO 9001.
- Apprendre à maîtriser les processus externalisés conformément à la norme.
Résumé
Apprenez comment identifier et fournir les ressources nécessaires pour le système de management de la qualité selon la norme ISO 9001.
Description
Cette leçon vous guidera à travers les exigences spécifiques de la norme ISO 9001 concernant l'identification et la fourniture des ressources nécessaires pour le système de management de la qualité. Tout d'abord, nous explorerons le chapitre 7.1.1 qui met l'accent sur les généralités relatives aux ressources. Cette section stipule que l'organisme doit identifier et fournir les ressources nécessaires, en considérant également celles qu'il faut se procurer auprès des prestataires externes. En outre, nous aborderons l'importance de la sélection, de l'évaluation et du contrôle des prestations dans le cadre des achats externalisés. Ensuite, nous analyserons la transition de la mention relative à l'externalisation des processus du chapitre 4.1 d'une simple note à une exigence claire dans la norme, expliquant ainsi qu'il n'y a pas de limitation quant aux processus potentiellement externalisables, à condition d'en assurer la maîtrise.
Questions - réponses
Programme détaillé
Module 1 - Comment gérer sa transition ISO 9001:2015
