Comment gérer sa transition ISO 9001:2015
Détails de la leçon
Description de la leçon
L'objet de cette première phase est de remettre en perspective le référentiel ISO 9001 et ses évolutions. La norme, créée en 1989, a initialement mis l'accent sur la conformité d'un produit. En 1994, les premiers principes de management ont été introduits, intégrant les différents processus, les achats et les parties prenantes. L'édition de 2000 a marqué une évolution majeure avec l'introduction de la satisfaction des clients. La version 2008 a été une période de stabilisation sans changements significatifs. Enfin, la version 2015 a apporté plusieurs évolutions majeures, qui seront le sujet de cette formation. Il est important de noter qu'il existe plus de 20 500 normes aujourd'hui, dont une cinquantaine sont certifiables. Plus de 1 200 000 entreprises dans le monde sont certifiées selon le référentiel ISO 9001, dont 30 000 en France.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo sont de :
1. Comprendre les différentes évolutions de la norme ISO 9001.
2. Appréhender l'impact de ces changements sur la certification.
3. Développer une approche intégrée pour la mise en œuvre de la norme.
Prérequis pour cette leçon
Les prérequis pour cette vidéo incluent une connaissance de base des normes ISO et des processus de gestion de la qualité.
Métiers concernés
Les professionnels concernés incluent les gestionnaires de la qualité, les auditeurs internes, les consultants en management de la qualité, et les responsables de conformité réglementaire.
Alternatives et ressources
En alternative, vous pouvez explorer les normes ISO 14001 pour la gestion environnementale et ISO 45001 pour la gestion de la santé et sécurité au travail.
Questions & Réponses
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