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Cartographie des Parties Prenantes selon la Norme ISO 26000

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Chapitre 2 Leçon 7
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Apprenez à cartographier les parties prenantes en fonction des menaces potentielles et des capacités à collaborer, comme le préconise la norme ISO 26000.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Cette vidéo porte sur l'art de la cartographie des parties prenantes, en se basant sur la norme ISO 26000. Nous illustrons différents positionnements de parties prenantes en termes de menaces potentielles et de capacités à collaborer. Nous analysons des exemples concrets comme Myriam, la gérante de l'entreprise, positionnée avec une forte capacité de collaboration et une menace potentielle élevée, mais positive pour l'entreprise.

Nous voyons également comment les concurrents peuvent être intégrés dans une stratégie de défense et comment des consultants comme Fabien peuvent devenir de précieux partenaires. La vidéo se concentre sur deux types de cartographie: le développement économique et l'analyse des risques. En analysant les opportunités de développement économique, nous identifions que certains clients, comme Sylvie, offrent de meilleures perspectives que d'autres.

Enfin, nous explorons des matrices de risques, notamment financiers et réputationnels, pour mieux comprendre les enjeux et planifier les actions nécessaires afin d'atténuer ces risques.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de :

  • Comprendre comment classer les parties prenantes selon ISO 26000.
  • Identifier les différentes stratégies de collaboration et de défense.
  • Analyser les menaces et opportunités pour l'organisation.
  • Utiliser les cartographies des risques financiers et réputationnels.

Prérequis pour cette leçon

Pour tirer le meilleur parti de cette vidéo, il est recommandé d'avoir une connaissance de base en gestion des parties prenantes et des normes ISO 26000.

Métiers concernés

Les métiers concernés par cette vidéo incluent les responsables RSE, les analystes de risques, les gestionnaires de projet, et les consultants en stratégie d'entreprise.

Alternatives et ressources

Comme alternatives, on peut utiliser d'autres normes et frameworks comme la norme GRI pour le reporting de durabilité, ou les lignes directrices de l'ONU sur les entreprises et les droits de l'homme.

Questions & Réponses

La première étape consiste à identifier toutes les parties prenantes pertinentes pour l'organisation, puis à les classer en fonction de critères de collaboration et de menace.
Il est crucial de réévaluer régulièrement car les positions et les influences des parties prenantes peuvent évoluer avec le temps, et cela peut affecter la stratégie de l'organisation.
Les types de risques peuvent inclure des risques financiers, réputationnels, opérationnels, et des risques liés à la conformité légale.