Application pratique au cas de l'entreprise Nikomac
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont de :
- Comprendre les concepts de l'iso 26000 liés aux parties prenantes.
- Apprendre à identifier et hiérarchiser les parties prenantes d'une entreprise.
- Appliquer ses connaissances à un cas concret.
Résumé
La vidéo présente comment identifier et hiérarchiser les parties prenantes selon la norme ISO 26000, en prenant l'exemple concret de Nikomac.
Description
Dans cette leçon, nous explorons comment appliquer les principes de la responsabilité sociétale en identifiant et en classant les parties prenantes. En utilisant l'exemple de Nikomac, une entreprise de services au développement durable, nous passons en revue diverses parties prenantes allant des internes (dirigeants, salariés) aux externes (clients, fournisseurs) et aux distantes (familles, collectivités). Apprenez à utiliser les outils de l'ISO 26000 pour établir un cadre pratique de cartographie des parties prenantes. Cette méthode permet d'optimiser les interactions et d'assurer une gestion équilibrée des attentes et des besoins de chaque groupe concerné.