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Les Enjeux et Évolutions des Certifications ISO - Nouveautés de la Version 2015

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Explorez les enjeux et évolutions des certifications ISO, en mettant l'accent sur les nouveautés de la version 2015.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Cette vidéo traite des challenges et de la perte de crédibilité des certifications ISO en raison de décisions économiques et de la perception erronée de ces certifications comme étant magiques. L'objectif est d'examiner comment la nouvelle version de la norme ISO 2015 répond à ces problèmes en introduisant des améliorations significatives pour reconquérir les secteurs professionnels et industriels. Les principales mises à jour incluent une structure alignée avec les autres normes comme ISO 14001 et OHSAS 18001, et une maturité accrue dans l'application des normes. La démarche met également en lumière des aspects commerciaux, en soulignant l'importance d'une application intelligente et raisonnée des normes pour obtenir des résultats optimaux et maintenir la crédibilité du système de certification.

Nous aborderons également les impacts pratiques de ces changements sur les organismes de formation et les commissions de certification, ainsi que l'importance de l'éducation et de la sensibilisation des professionnels à ces nouvelles exigences. La vidéo explique comment la normalisation cohérente et harmonisée au sein des systèmes de management peut simplifier l'intégration et l'efficacité des processus, tout en évitant les pièges d'une application stricte et sans discernement. En conclusion, la vidéo propose une analyse des étapes de maturité des normes et l'importance de la structure ISO alignée pour une mise en œuvre réussie.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de :
- Présenter les changements apportés par la version 2015 des normes ISO.
- Analyser les impacts de ces changements sur les processus de certification.
- Fournir des stratégies pour une application intelligente des normes.

Prérequis pour cette leçon

Il est recommandé d'avoir une connaissance de base des normes ISO et du système de management qualité pour suivre cette vidéo.

Métiers concernés

Les professionnels dans les métiers de la qualité, de l'audit, et de la certification trouveront cette vidéo particulièrement utile pour comprendre les nouvelles exigences et améliorer leurs pratiques.

Alternatives et ressources

En alternative, on peut également considérer des approches de management qualité comme le Lean Management ou le Six Sigma pour améliorer les processus industriels et professionnels.

Questions & Réponses

Certaines certifications ont perdu leur crédibilité parce qu'elles ont été attribuées de manière inappropriée, sans respecter les standards de qualité, et parce que la certification a souvent été perçue comme un simple protocole bureaucratique sans valeur ajoutée.
La version 2015 de la norme ISO introduit une structure harmonisée avec les autres normes ISO, une appréciation plus mature des étapes de certification et une meilleure intégration au sein des systèmes de management.
L'application intelligente des normes ISO est cruciale pour obtenir des effets positifs et éviter les lourdeurs bureaucratiques inutiles, permettant ainsi d'améliorer réellement les processus de management et d'assurer la crédibilité des certifications.