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Fixer des Objectifs en Téléprospection

Pourquoi écrire l’objectif de la téléprospection ?
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Apprendre les techniques de phoning - Les fondamentaux de la téléprospection
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Importance de l'Objectif

Objectifs

À l'issue de cette vidéo, vous saurez :

  • Fixer un objectif clair et écrit.
  • Évaluer vos progrès à intervalles réguliers.
  • Définir un objectif avec un ROI tangible et réaliste.

Résumé

Dans ce chapitre, nous explorons l'importance de fixer un objectif clair et la méthode pour le définir en téléprospection.

Description

Fixer un objectif est crucial pour savoir si vous avez atteint votre but en téléprospection. Il est recommandé d'écrire l'objectif pour le rendre clair et concrétisable, tant pour vous que pour votre équipe. Cela permet de revenir dessus régulièrement pour évaluer vos progrès à différentes étapes.

Une évaluation régulière aide à rectifier le tir en cas de déviation. L'objectif doit avoir un retour sur investissement (ROI) tangible et réaliste pour éviter tout découragement prématuré.

En fin de compte, avoir un objectif clair et réaliste aide à guider vos efforts et assure que vous vous adressez aux bonnes personnes tout au long de votre mission de téléprospection.

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Questions fréquentes

Pourquoi est-il important de fixer un objectif clair en téléprospection ?
Fixer un objectif clair permet de mesurer vos progrès et d'ajuster vos stratégies pour atteindre vos buts efficacement.
Quels sont les éléments d’un objectif réaliste en téléprospection ?
Un objectif réaliste doit être atteignable, mesurable, et apporter un retour sur investissement tangible sans décourager l'équipe.
Comment un objectif écrit peut-il aider l'équipe de téléprospection ?
Un objectif écrit offre une référence constante pour l'équipe, assurant que tous travaillent vers le même but avec clarté.

Programme détaillé

3 commentaires
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Nassim G.
Il y a 1 an
J'ai hésité entre la note 3 et la note 4 mais il aurait été bien d'avoir comme pour d'autres formations des annexes à télécharger et des mises en situations qui montrent ce qu'il serait bien de mettre en place. Mais sinon j'ai appris pas mal de choses
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Katia D.
Il y a 2 ans
Initiation au phoning intéressante, il manque des cas concrets positifs
Je n'ai pas trouvé le guide d'appel à télécharger
Profile picture for user rodr.rousse77
Rodrigue R.
Il y a 3 ans
Des exemples de cas d’erreurs à ne pas commettre, mais finalement peu ou pas d’exemples de mises en situations positives.