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Identifier les bons intervenants
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont de :
- Aider à identifier les interlocuteurs clés dans une entreprise
- Comprendre l'importance du niveau hiérarchique pour la prise de décision
- Optimiser la planification des rendez-vous et des appels
Résumé
Découvrez l'importance de profiler vos interlocuteurs au sein des entreprises pour booster vos démarches commerciales.
Description
Profiling de vos interlocuteurs est essentiel pour toute démarche commerciale réussie dans un environnement professionnel. Avec plus de 6 millions d'entreprises et 43 millions d'actifs en France, déterminer précisément à qui s'adresser dans une entreprise est une étape cruciale. Comprendre les rôles, les niveaux hiérarchiques et les responsabilités au sein de l'organisation permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de maximiser vos chances d'obtenir un rendez-vous pertinent.
Par exemple, vendre des machines industrielles à un directeur de production peut être plus efficace que de s'adresser directement au PDG pour des questions techniques et pratiques. De même, cibler un directeur des achats si votre avantage compétitif est le prix, ou un directeur financier si vos produits permettent des économies, illustre cette stratégie. Le bon interlocuteur comprendra et valorisera immédiatement vos propositions, augmentant ainsi vos chances de succès.
Questions fréquentes
Programme détaillé
Module 1 - Présentation du cours sur la téléprospection
Module 2 - Rédiger le Guide d’appel
Module 3 - Fixer l’objectif de la prospection téléphonique
Module 4 - Le Fichier de Prospects/Clients
Module 5 - Le Script
Module 6 - L’Exécution
Module 7 - Le Reporting
Module 8 - Annexe : le guide d'appel
Module 9 - Mises en situation
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