Les Quatre Types d'Argumentation
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont d'apprendre à structurer une argumentation solide, d'identifier et d'utiliser les différents types d'arguments, et de perfectionner vos techniques de négociation.
Résumé
Découvrez comment les compétences en argumentation renforcent vos capacités de négociateur en utilisant des techniques factuelles, logiques, hypothétiques et de principe.
Description
Pour compléter les compétences de négociation, on peut faire référence à une ressource très importante du négociateur, la qualité de son argumentation. L'argumentation est primordiale, que l'on soit commercial, syndicaliste ou manager. Les quatre types principaux d'argumentation sont :
L'argumentation factuelle : apporter des éléments de preuve, des faits et des chiffres pour soutenir son point de vue.
L'argumentation logique : utiliser un raisonnement syllogistique pour construire une démonstration cohérente et persuasive.
L'argumentation hypothétique : jouer sur l'intimidation ou la séduction pour influencer la décision de l'interlocuteur.
L'argumentation de principe : faire appel à l'autorité ou aux principes pour imposer un point de vue.
L'argumentation est essentielle dans de nombreuses situations, notamment dans des contextes commerciaux et politiques. Maîtriser ces styles vous permettra de peser efficacement dans les négociations.
Questions fréquentes
Programme détaillé
Module 1 - Les compétences du négociateur
Module 2 - Cas pratique d'une négociation Positive
Module 3 - Cas pratique d'une négociation Negative
Merci!