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Techniques pour Réussir vos Entretiens de Fixation d'Objectifs

Gérer des objections
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Réussir vos entretiens professionnels - Objectifs et recadrage
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Gestion des Objections dans les Entretiens de Fixation d'Objectifs

Objectifs

Comprendre comment gérer les objections lors des entretiens de fixation d'objectifs. Apprendre à adopter des postures d'écoute active et de reformulation positive. Savoir utiliser des questions renvoi pour orienter la discussion positivement.

Résumé

Découvrez des techniques pour réussir vos entretiens de fixation d'objectifs en entreprise, même face à des objections de vos collaborateurs.

Description

Parfois, malgré toute votre bonne volonté et votre respect de la technique, un entretien de fixation d'objectifs peut mal se passer. Lors de ces situations, il est crucial de savoir comment gérer les objections de vos collaborateurs. Une première attitude recommandée consiste à adopter une posture d'écoute et de silence, afin de montrer à votre collaborateur que vous l'écoutez et vous vous intéressez à ses préoccupations. Ensuite, il est essentiel de reformuler de manière positive ses dires pour vérifier votre compréhension et lui donner une réponse courte, claire et synthétique. Finalement, utilisez des questions renvoi pour orienter la discussion de manière positive vers l'avenir.


En cas d'objectifs perçus comme irréalistes, illustrez par des exemples concrets issus des performances passées pour démontrer leur faisabilité et engagez votre collaborateur à réfléchir aux méthodes qui ont fonctionné précédemment. En appliquant ces techniques, vous serez mieux équipé pour aboutir à un consensus productif lors de vos entretiens de fixation d'objectifs.

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Questions fréquentes

Comment réagir face à un collaborateur refusant les objectifs fixés ?
Adoptez une attitude d'écoute et de silence pour montrer que vous tenez compte de ses arguments, puis reformulez de manière positive pour confirmer votre compréhension.
Quel est le rôle de la reformulation dans un entretien de fixation d'objectifs ?
La reformulation permet de vérifier la compréhension des objections du collaborateur et d'assurer qu'il se sent entendu, ce qui facilite l'orientation vers des solutions constructives.
Quelle technique utiliser pour amener un collaborateur à envisager positivement des objectifs ambitieux ?
Utilisez des exemples de performances passées pour démontrer la faisabilité des objectifs et posez des questions renvoi pour l'impliquer dans la recherche de solutions.
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ayanayasmine2
Il y a 7 mois
J’ai beaucoup appris
B02E88DE-33DC-44DD-823E-F8531EEE0594@cyberlibris.studi.fr
Il y a 8 mois
ok
juliepauline_babigeon
Il y a 3 ans
Présentation avec conseils pertinents pour la préparation des entretiens professionnels.
bengabba
Il y a 4 ans
on passe du degré 1 au 3 ... le discours n'est pas cohérent avec le visuel...
Décidément éléphorme, vous visionnez les formations avant de les mettre en ligne ?