Comprendre et maîtriser les entretiens de management
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont de :
- Comprendre les différents types d'entretiens de management.
- Savoir quand et comment utiliser chaque type d'entretien.
- Améliorer la motivation et les compétences des collaborateurs.
Résumé
Découvrez les différents types d'entretiens en management : fixe des objectifs, motiver les collaborateurs, et recadrer si nécessaire.
Description
Cette leçon explore les divers types d'entretiens que les managers peuvent utiliser pour améliorer la performance de leurs équipes.
Premièrement, l'entretien de fixation d'objectifs, crucial pour déterminer des cibles quantifiables et qualitatives. Ensuite, l'entretien de motivation, essentiel pour encourager et éventuellement renforcer la motivation des collaborateurs. Enfin, l'entretien de recadrage, destiné à corriger des comportements ou performances inacceptables.
Les entretiens individuels accompagnent les collaborateurs tout au long de leur carrière en augmentant leur confiance et leurs compétences. Ces entretiens représentent des opportunités pour faire le point sur les résultats et décider s'il est nécessaire de recadrer ou de déléguer des tâches.
Questions fréquentes
Programme détaillé
Module 1 - L’entretien individuel
Module 2 - L’entretien de recadrage
Module 3 - L’entretien de fixation d’objectifs
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