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L'importance de la Confiance dans les Relations Humaines

Partie 5
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Osez la confiance !
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Construire la Confiance : Leçon d'une Expérience Personnelle

Objectifs

Les objectifs de cette vidéo sont d'illustrer l'importance de la confiance dans les interactions sociales et professionnelles, de démontrer les bénéfices pratiques de la confiance dans un contexte entrepreneurial, et de fournir des outils et stratégies pour développer la confiance au sein de communautés et organisations.

Résumé

Découvrez comment la confiance peut transformer les relations et les interactions sociales à partir d'une histoire inspirante d'un entrepreneur local.

Description

Cette leçon explore la notion de confiance à travers une histoire vécue. L'accent est mis sur l'importance de faire confiance aux autres, même dans des situations difficiles, et les bénéfices que cela peut apporter. L'anecdote d'un jeune entrepreneur de Mulhouse illustre comment faire confiance a non seulement amélioré son service client, mais a également augmenté ses revenus.

La leçon se divise en trois parties : l'analyse de la confiance dans les relations humaines, les raisons pour lesquelles nous avons du mal à faire confiance et comment surmonter ces peurs, et enfin les applications pratiques et mesurables de la confiance dans le monde du travail.

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Questions fréquentes

Pourquoi la confiance est-elle un élément crucial dans les relations humaines ?
La confiance est cruciale car elle permet de créer des relations solides et durables, favorise une communication ouverte et améliore la coopération et la productivité dans les interactions sociales et professionnelles.
Comment l'entrepreneur de Mulhouse a-t-il pratiquement mis en œuvre la confiance envers ses clients ?
L'entrepreneur a mis en place un système où les clients pouvaient payer et se servir eux-mêmes sans supervision directe, ce qui a non seulement amélioré l'efficacité de son service, mais aussi renforcé la confiance mutuelle.
Quels sont les bénéfices observés lorsque l'entrepreneur a fait confiance à ses clients ?
Les bénéfices incluent une augmentation de 40% de son chiffre d'affaires, un service client plus rapide, et une augmentation des pourboires, montrant que la confiance peut avoir des effets positifs économiques et relationnels.

Programme détaillé

26 commentaires
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christelle.fombonne
Il y a 2 mois
Interessant, mais les contes ne sont malheureusement pas toujours représentatifs de la réalité
hadda.bahri
Il y a 2 mois
Excellente formation!!!
patrice.weiss
Il y a 2 mois
Intéressant mais la réalité est parfois moins idyllique que les contes
mdf.da.silva
Il y a 4 mois
J'adore !!!! Formation construite de façon intelligente avec de bon exemple.
D69BF096-8DE8-49FD-B89C-FFB350A4C452@cyberlibris.studi.fr
Il y a 8 mois
Très utile et interéssent
25F662DA-CA31-45E1-AD9C-D09D38913DE0@cyberlibris.studi.fr
Il y a 8 mois
contenu riche
5FE2E2BD-F22C-48FD-A8B7-CB9D6BAD5492@cyberlibris.studi.fr
Il y a 9 mois
trés pédagogique et explication détaillé
A4D66024-8B47-468C-A6AD-3B0C2C961742@cyberlibris.studi.fr
Il y a 11 mois
Sujet d'actualité très intéressant permettant de donner un nouveau souffle à soi même et les autres
25120455-4412-4BD5-8599-135D4B20C0C9@cyberlibris.studi.fr
Il y a 11 mois
Formation intéressante !
93731847-9D8F-4E4A-BE2B-5CA052FEA907@cyberlibris.studi.fr
Il y a 1 an
Belle et inspirante formation! Bravo!
19909615-7619-48CB-8C01-AA851D7AEEE0@cyberlibris.studi.fr
Il y a 1 an
Merci et bravo !
9B0F110C-2695-4235-AADB-6D841E0EA654@cyberlibris.studi.fr
Il y a 1 an
Très inspirante!
9369D854-14FD-4A42-96D0-25D47CECC910@cyberlibris.studi.fr
Il y a 1 an
trés impressionant merci à vous!
F85D0ED9-22DB-4D4E-B4D3-BEA8FAF4ED87@cyberlibris.studi.fr
Il y a 1 an
Inspirante et professionnelle.
elephorm-1414823@addviseo.com
Il y a 1 an
Belle et inspirante formation! Bravo!
elephorm-1422832@addviseo.com
Il y a 1 an
Formation très intéressante et captivante!
Enrichissant aussi bien sur du pro que du perso.
StoA
Il y a 1 an
Formation très intéressante et plaisante à l'écoute.
Merci!
elephorm-1392960@addviseo.com
Il y a 1 an
Dommage de couper chaque module en tant de parties, ca coupe dans le truc à chaque fois, je ne comprends pas l'interet de faire des videos de 2 minutes, dommage, moi ca me fait perdre le fil...
elephorm-1348337@addviseo.com
Il y a 1 an
formation riche, très actualisée et très agréable par ses différents contes. Bravo
elephorm-1372436@addviseo.com
Il y a 1 an
Très belle formation inspirante ! Les contes permettent de mettre en pratique des concepts pas souvent simple à conscientiser et la pédagogie est très mise en avant, du coup top, plus qu'à se faire confiance et à aller de l'avant !
elephorm-1267205@addviseo.com
Il y a 1 an
Bravo Mr.
Comme quoi la solution de réussite passe par le coeur, la pensée, l'empathie et la confiance.
Merci encore pour toutes ces métaphores.
elephorm-1236056@addviseo.com
Il y a 2 ans
Une formation très intéressante, très enrichissante.
Merci à Malek A. Boukerchi de nous transmettre ses connaissances si précieuses d'une façon aussi captivante.
elephorm-1117770@addviseo.com
Il y a 2 ans
Merci et bravo ! Très formateur, très intéressant et très inspirant. Le formateur sait capter l'attention. A mettre absolument en pratique. Merci encore.
elephorm-1120914@addviseo.com
Il y a 2 ans
Inspirant et ludique par les parallèles avec les contes. Une très bonne formation. Merci pour ce partage de connaissances en toute humanité et bienveillance ! :)
francoise.dudouyt
Il y a 3 ans
très pédagogue et très agréable à écouter; avec des exemples concrets, le formateur nous amène à comprendre en quoi consiste la confiance , pourquoi est elle si importante et comment l'appliquer dans le contexte du travail d'équipe
Aqbo74
Il y a 4 ans
Inspirante, complète, à moi de jouer!!