L'Importance des Émotions et de la Confiance dans les Interactions
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont : comprendre l'importance de l'authenticité en communication, apprendre à créer des négociations constructives, et développer la confiance et la fluidité au sein des équipes.
Résumé
Cette leçon explore l'importance de la communication authentique et comment elle peut transformer les interactions personnelles et professionnelles.
Description
Basculer vers une communication authentique nécessite de sortir des schémas de blâme, d'égoïsme et d'arrogance. En adoptant une approche basée sur la confiance et la fluidité, on peut construire des relations solides et des négociations constructives. Blaise Pascal et Thierry Jansen offrent des perspectives sur l'humilité et le congruence. Appliquer ces principes dans les organisations favorise une coordination fluide et cohérente des actions.
Il est primordial de maîtriser nos émotions, souvent oubliées au profit de la raison. L'authenticité, demandée par les salariés dans leurs rapports sociaux, ne peut être décrétée mais doit être vécue et ressentie. Cela implique une histoire et un état d'esprit. Pour qu'une organisation fonctionne efficacement, il est essentiel que les collègues se fassent confiance, partagent l'information de manière fluide et demeurent cohérents entre leurs paroles et leurs actions.
Questions fréquentes
Programme détaillé
Module 2 - L'équation de la confiance
Module 3 - Le côté obscur de la confiance
Module 4 - Les peurs d'évaluation
Module 5 - La peur de la précarisation
Enrichissant aussi bien sur du pro que du perso.
Merci!
Comme quoi la solution de réussite passe par le coeur, la pensée, l'empathie et la confiance.
Merci encore pour toutes ces métaphores.
Merci à Malek A. Boukerchi de nous transmettre ses connaissances si précieuses d'une façon aussi captivante.