Les Piliers de la Confiance en Entreprise
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont de :
- Comprendre l'importance de la confiance organisationnelle.
- Apprendre à redonner du sens aux actions quotidiennes.
- Développer un climat de convivialité au travail.
Résumé
Comprendre comment renforcer la confiance organisationnelle et redonner goût à l'aventure humaine et sociétale.
Description
Pour redonner goût à l'aventure humaine et sociétale, il est crucial de renforcer la confiance organisationnelle. Cette dernière repose sur plusieurs niveaux de confiance qui s'entrelacent : la confiance relationnelle, la confiance en soi et la confiance en l'organisation elle-même. Une fois que cette confiance est solidifiée, elle se répercute positivement sur la réputation de l'organisation, notamment auprès des clients. C'est cette réputation, basée sur la fiabilité et la capacité à répondre aux besoins actuels, qui forge une crédibilité durable et souvent difficile à démolir en quelques instants d'inattention.
Aujourd'hui, au-delà de la simple confiance relationnelle, une autre dimension de la confiance est la confiance sociétale. Cela implique de donner un sens à ce que l'on fait au quotidien, de savoir se remettre en question pour s'assurer que nos actions contribuent à quelque chose de plus grand. Pour les dirigeants et managers, il est essentiel de fournir des preuves tangibles du sens et de la valeur des actions de leurs équipes, tout en leur offrant de la réassurance dans des périodes d'incertitude.
Un bon dirigeant doit donc être capable non seulement de donner du sens, mais aussi de créer un climat de convivialité, car cela dépasse la simple survivance pour aller vers une véritable convivence. Les entreprises qui parviennent à instaurer ces trois piliers voient généralement des relations de travail solides basées sur la confiance mutuelle.
Enrichissant aussi bien sur du pro que du perso.
Merci!
Comme quoi la solution de réussite passe par le coeur, la pensée, l'empathie et la confiance.
Merci encore pour toutes ces métaphores.
Merci à Malek A. Boukerchi de nous transmettre ses connaissances si précieuses d'une façon aussi captivante.