Formation incluse dans l'abonnement Elephorm
Importance de Poser un Cadre et de Faire Respecter les Règles
Objectifs
Sensibiliser les managers à l'importance de l'assertivité et de la communication claire des règles et standards.
Résumé
Poser le cadre et faire respecter les règles et standards permet au manager d'affirmer son assertivité et de légitimer son rôle auprès de son équipe.
Description
Poser le cadre et faire respecter les règles et standards positionne le manager dans une posture d'assertivité, légitimant son rôle d'encadrant. Le manager, fort de l'autorité donnée par sa hiérarchie, doit rappeler régulièrement ces cadres pour éviter tout flou. Si les règles et standards ne sont pas clairs, l'équipe peut se sentir hésitante, avec des conséquences sur le respect des règles et la performance.
Accueillir les nouveaux employés en leur explicant ces cadres est crucial. Un cadre bien communiqué permet à chacun de s'exprimer et de contribuer efficacement à la réussite collective. Le manager doit également éviter de tomber dans l'émotion lors de la gestion des dérives et recadrer avec empathie et fermeté.
Enfin, connaître et rappeler les termes du droit du travail et assurer la cohérence avec les ressources humaines renforce la légitimité et l'autorité du manager tout en évitant les infractions.
Questions fréquentes
Programme détaillé
Module 1 - Comment et pourquoi se former au management ?
Module 2 - Poser un cadre, faire respecter des règles et des standards
Module 3 - Démontrer son exemplarité
Module 4 - Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie
Module 5 - Faire faire sans se substituer
Module 6 - Faire faire adhérer influencer
Module 7 - Intégrer la vision (le cadre de référence) de l'autre
Module 8 - Pratiquer l'empathie
Module 9 - Dire bonjour et saluer les membres de l'équipe
Module 10 - Obtenir régulièrement
Module 12 - Actualiser les définitions de fonction
Module 13 - Fixer des objectifs SMART
Module 14 - Gérer son temps
Module 15 - Animer des réunions structurées
Module 16 - Mettre en énergie
Module 17 - Développer l'autonomie
Module 18 - Faire rebondir face au stress
Module 19 - Favoriser la mobilité
Module 20 - Évaluer le niveau de compétence
Module 21 - Faire grandir son équipe
Module 22 - Débriefer toute acquisition de compétences
Module 23 - Renseigner un carnet de compagnonnage
Module 24 - Travailler en équipe
Module 25 - Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".