Meilleures Pratiques et Pièges à Éviter
Objectifs
Cet enregistrement vise à fournir des stratégies concrètes de débriefing post-formation, à élaborer des plans d'action concrets et à éviter les erreurs courantes dans la gestion de la formation.
Résumé
Apprenez à débrier efficacement une formation en entreprise pour garantir une application immédiate des acquis par votre équipe.
Description
Lorsque la formation est réalisée au sein de l'entreprise, un débriefing rapide entre le manager et le participant peut se faire immédiatement après. Toutefois, il est essentiel que le manager fasse attention à ne pas interrompre la formation en cours.
Le débriefing immédiatement après la fin de la formation, dès le lendemain, permet d’assurer une mise en application rapide des connaissances acquises. Ce processus repose principalement sur trois questions :
- Qu'est-ce qui a intéressé le collaborateur dans la formation ?
- Quelles parties de la formation lui semblent utiles pour son poste ?
- Quelles compétences acquises souhaite-t-il tester immédiatement ?
Les réponses à ces questions aident à confirmer l'intérêt et l'efficacité de la formation et à élaborer un plan d'action pour appliquer les nouvelles compétences sur le terrain. Ce plan d'action, consigné dans un document daté et placé dans le dossier individuel du collaborateur, fixe les engagements et les échéances convenues.
Il est également primordial pour les managers de :
- Solliciter l'opinion de leur équipe sur les compétences qu'ils souhaitent développer.
- Expliquer en quoi ces compétences sont essentielles pour leur évolution professionnelle.
- Choisir le programme de formation le plus adapté parmi plusieurs options.
- Permettre aux collaborateurs de se préparer adéquatement pour la formation.
Enfin, il est important d’éviter des erreurs courantes :
- Ignorer les formations suivies par les membres de l'équipe.
- Contester la pertinence des formations suivies.
- éliminer les perspectives d'évolution malgré l’acquisition de nouvelles compétences.
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".