Pourquoi éduquer vos collaborateurs par l'expérimentation est essentiel
Objectifs
Guider les collaborateurs pour qu'ils développent leur autonomie et leurs compétences par l'expérimentation.
Résumé
Découvrez comment guider vos collaborateurs pour les amener à trouver eux-mêmes des solutions et à acquérir des compétences durables.
Description
Paradoxalement, ce n'est pas en montrant ou en expliquant que l'on obtient que son collaborateur fasse et sache faire. C'est en guidant et en faisant faire. En tant que manager, vous devez guider pour éduquer. Ainsi, replacer chacun dans l'expérimentation.
Lorsqu'un collaborateur demande « j'ai un problème, qu'est-ce qu'il faut que je fasse ? » Répondez « à ton avis, tu ferais comment ? » Interpellez-le et guidez-le pour qu'il trouve lui-même la solution. Acceptez de perdre du temps en éducation plutôt que de faire à sa place et l'empêcher de grandir. Amenez à expérimenter et à reproduire plutôt qu'à copier sans réfléchir.
De plus, suivez l'action réalisée afin de vérifier que chacun fasse bien ce qu'il a dit qu'il allait faire. N'oubliez pas de féliciter. Cela confortera vos collaborateurs pour qu'ils prennent confiance en eux. Vous aidez à progresser par votre exigence en challengeant vos collaborateurs. Évitez de servir de béquille. Vous devez permettre à chacun d'apprendre, de grandir et de s'affirmer dans l'action.
Quelles sont les bonnes pratiques pour vous attacher à ce que chacun réussisse dans sa mission ? Tout d'abord, confortez vos collaborateurs sur le sens, l'intérêt et l'utilité de leur mission afin qu'ils se l'approprient. Ensuite, encouragez à faire, à expérimenter et à prendre des initiatives. De plus, encouragez chacun à se dépasser, à apprendre et à progresser. Challengez pour créer l'émulation. Enfin, valorisez et reconnaissez les efforts, la créativité et l'innovation de chacun dans l'équipe. Alors, quels pièges devez-vous éviter ? Vous ne devez pas ignorer ou relativiser les efforts, la compétence et la créativité démontrés par l'équipe. Ne critiquez pas les personnes et les pratiques en remettant en cause leur professionnalisme. Par ailleurs, ne tournez pas toute l'initiative en dérision en doutant de la compétence. Enfin, ne vous attribuez pas la réussite des autres pour vous faire valoir.
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".