Options disponibles face aux écarts stratégiques
Objectifs
Comprendre les décisions à prendre en cas d’écart avec la stratégie initiale et maîtriser l’utilisation de l'analyse SWOT
Résumé
Découvrez les différentes décisions qu’un manager peut prendre en cas d’écart par rapport à la stratégie initiale, en accord avec la hiérarchie.
Description
Lorsqu'un manager constate un écart par rapport à sa stratégie initiale, différentes options s'offrent à lui en accord avec sa hiérarchie. Il peut rectifier la trajectoire par des ajustements, identifier des pistes d'amélioration, modifier les priorités d'action, ou encore changer la répartition du travail.
Pour analyser ces écarts, la matrice SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threats) est souvent utilisée. Elle évalue les avantages et inconvénients internes (forces, faiblesses) ainsi que les opportunités et menaces externes. En français, cette analyse est appelée FFOM ou AFOM.
Il est crucial de lister les dysfonctionnements et d'analyser leur impact sur les coûts et les livrables. L'arbre des causes permet de mieux identifier les problèmes en amont. L'implication de l'équipe est essentielle dans les démarches de correction, d'amélioration, et d'innovation.
Enfin, il faut veiller à ne pas masquer les dysfonctionnements par une surcharge de travail. La critique constructive et l’intervention des experts internes sont nécessaires pour prévenir les problèmes futurs. Les outils à disposition permettent de minimiser ces risques.
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".