Techniques et Bonnes Pratiques
Objectifs
Les objectifs de cette vidéo sont :
- Apprendre à réguler les échanges durant une réunion.
- Assurer la participation équilibrée de tous les membres.
- Maintenir le focus du groupe sur l'objectif principal.
- Acter et synthétiser les décisions prises en groupe.
Résumé
Découvrez comment le manager peut réguler les échanges durant une réunion pour assurer fluidité et efficacité, en s'appuyant sur les experts et en impliquant tous les participants.
Description
Dans cette leçon, nous explorons les stratégies essentielles pour animer une réunion de manière efficace. Le rôle du manager est crucial pour réguler les échanges et garantir que chaque participant ait l'opportunité de s'exprimer. Nous aborderons comment canaliser la parole des personnes qui la monopolisent, tout en sollicitant les plus réservés si nécessaire. Nous verrons aussi comment éviter les digressions et les perturbations extérieures telles que les appels téléphoniques et les interruptions. Ces techniques permettent au groupe de rester focalisé sur l'objectif principal de la réunion. En fin de session, il est important de reformuler les points de consensus et de recentrer les débats. Enfin, nous expliquerons comment acter les décisions prises et conclure la réunion par une synthèse claire des décisions.
Des pratiques supplémentaires pour un leadership formel seront également partagées. Elles incluent la gestion de l'ordre du jour, le respect des horaires, et l'intervention des leaders et des experts de façon contrôlée. Il est fondamental de ne pas monopoliser la parole, de solliciter les participants de manière équilibrée et de ne laisser parler que ceux qui ont été invités à intervenir. Ces conseils permettront d'éviter que le groupe ne devienne ingérable et aideront à maintenir une réunion productive.
Questions - réponses
Programme détaillé
Module 1 - Comment et pourquoi se former au management ?
Module 2 - Poser un cadre, faire respecter des règles et des standards
Module 3 - Démontrer son exemplarité
Module 4 - Aligner sa pratique managériale avec la hiérarchie
Module 5 - Faire faire sans se substituer
Module 6 - Faire faire adhérer influencer
Module 7 - Intégrer la vision (le cadre de référence) de l'autre
Module 8 - Pratiquer l'empathie
Module 9 - Dire bonjour et saluer les membres de l'équipe
Module 10 - Obtenir régulièrement
Module 12 - Actualiser les définitions de fonction
Module 13 - Fixer des objectifs SMART
Module 14 - Gérer son temps
Module 15 - Animer des réunions structurées
Module 16 - Mettre en énergie
Module 17 - Développer l'autonomie
Module 18 - Faire rebondir face au stress
Module 19 - Favoriser la mobilité
Module 20 - Évaluer le niveau de compétence
Module 21 - Faire grandir son équipe
Module 22 - Débriefer toute acquisition de compétences
Module 23 - Renseigner un carnet de compagnonnage
Module 24 - Travailler en équipe
Module 25 - Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles
Un bug à la vidéo du module 15 : "Animer la réunion" ; celle-ci est identique à la précédente : "Préparer la réunion".