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Techniques de Guidage et Découverte Progressive en Ergonomie

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Chapitre 4 Leçon 3
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Cette leçon explore les techniques de guidage et le principe de découverte progressive en ergonomie pour améliorer l'expérience utilisateur.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Dans cette leçon, nous détaillons deux concepts clés de l’ergonomie des interfaces utilisateur : le guidage et la découverte progressive. Ces techniques sont essentielles pour créer une interaction fluide et intuitive entre l’utilisateur et l’ordinateur.

Le guidage consiste à fournir à l'utilisateur une vue d’ensemble du processus en cours, des instructions explicites, des contraintes visibles pour réduire les actions possibles, et à mettre en avant les actions clés. Par exemple, lors d’un achat sur Amazon, les différentes étapes sont affichées pour guider l'utilisateur à travers le tunnel de vente. Même sur des sites très visuels comme Nike, ces principes sont appliqués de manière à rendre l'expérience utilisateur plus intuitive.

La découverte progressive est une technique de conception qui permet de révéler les fonctionnalités et la complexité de manière progressive plutôt que d’emblée, rendant l'interface initialement plus simple et moins intimidante. Cela se voit, par exemple, dans Gmail où les options de formatage ne sont révélées que lorsque l'utilisateur en a besoin, permettant ainsi une interface épurée au premier abord.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de :

  • Comprendre les techniques de guidage en ergonomie.
  • Apprendre à implémenter le principe de découverte progressive.
  • Améliorer l'expérience utilisateur sur des interfaces digitales.

Prérequis pour cette leçon

Pour suivre cette vidéo, il est recommandé d'avoir des connaissances de base en ergonomie et en design d'interfaces utilisateurs.

Métiers concernés

Ces concepts sont particulièrement utiles pour les UX Designers, développeurs front-end, et les product managers souhaitant optimiser l’expérience utilisateur de leurs produits numériques.

Alternatives et ressources

Parmi les solutions alternatives, on peut mentionner l'utilisation de frameworks tels que Bootstrap pour des interfaces guidées et de Material Design pour une découverte progressive des fonctionnalités.

Questions & Réponses

Le guidage en ergonomie est l'ensemble des moyens mis en œuvre pour conseiller, orienter, informer et conduire l'utilisateur lors de ses interactions avec l'ordinateur.
La découverte progressive est importante car elle permet de présenter une interface plus épurée et moins intimidante, révélant progressivement les fonctionnalités et la complexité en fonction des besoins de l'utilisateur.
Nike applique les techniques de guidage en posant des questions directes dans le champ de recherche et en mettant en avant des boutons de personnalisation et d'inspiration, guidant ainsi l'utilisateur à travers l'expérience sans le laisser perdu.