Comment Structurer des Questionnaires d'Évaluation Utilisateur

Découvrez comment structurer des questionnaires pré-test et post-test pour évaluer efficacement l'expérience utilisateur d'un jeu vidéo.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Les questionnaires sont des outils essentiels pour évaluer l'expérience utilisateur. Il existe deux types principaux de questionnaires dans ce contexte : les questionnaires pré-test et les questionnaires post-test.

Les questionnaires pré-test sont utilisés pour vérifier que le testeur correspond bien au persona visé. On y recueille des informations de profil telles que le prénom, l'âge, l'occupation principale, la fréquence de jeu, le type de jeu joué, et la plateforme utilisée.

Les questionnaires post-test, quant à eux, permettent de recueillir les opinions du testeur après avoir testé le jeu. Par exemple, on demande au testeur s'il a aimé jouer en utilisant des échelles de Likert pour mesurer divers aspects de l'expérience, tels que l'histoire, l'univers, les graphiques, la musique et les bruitages.

Il est important de structurer correctement ces questionnaires pour obtenir des réponses précises et utiles. Cela inclut l'utilisation d'échelles de Likert avec des plots linguistiques et la possibilité de ne pas répondre pour éviter les biais de désirabilité sociale, l'effet de halo, et les réponses bâclées en raison de la longueur du questionnaire.

La vidéo présente également un exemple pratique en laboratoire, avec des équipements de captation et de redatage en temps réel pour une évaluation plus approfondie.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont :
1. Comprendre l'importance des questionnaires pré-test et post-test.
2. Apprendre à structurer des questionnaires pour des tests utilisateurs.
3. Identifier les éléments constitutifs d'une bonne expérience utilisateur dans les jeux vidéo.

Prérequis pour cette leçon

Avoir des connaissances de base en UX design et en développement de jeux vidéo.

Métiers concernés

Les résultats de ces questionnaires sont particulièrement utiles pour les game designers, les sondageurs UX, et les analystes de données travaillant dans l'industrie du jeu vidéo.

Alternatives et ressources

Il existe d'autres méthodes d'évaluation telles que les entretiens utilisateurs, les tests A/B et l'utilisation de données analytiques.

Questions & Réponses

Le questionnaire pré-test vise à vérifier que le testeur correspond bien au persona visé en collectant des informations de profil telles que l'âge, l'occupation et la fréquence de jeu.
Les échelles de Likert permettent de mesurer les opinions des testeurs de manière graduée et nuancée, offrant des réponses plus précises grâce à des termes linguistiques comme 'tout à fait d'accord' ou 'neutre'.
Les risques de biais incluent la désirabilité sociale, l'effet de halo et les réponses bâclées dues à la longueur du questionnaire.