Introduction
Présentation de l'UX Design
Comprendre le facteur humain
Principes de conception
Architecture de l’information
User centered design
Personas
User flow
Story-boards
Evaluation
Conclusion
Détails de la leçon
Description de la leçon
L'évaluation est un processus structuré en trois étapes : le protocole, la passation et l'analyse. Le protocole comprend la description de la méthodologie, le panel de testeurs, les métriques de mesure et l'organisation logistique. L'objectif est de recruter des utilisateurs représentatifs des personas et de détailler les scénarios de test. La passation implique la réalisation des tests avec les utilisateurs suivant le protocole défini. On évalue divers aspects comme le taux de succès des tâches, les erreurs commises, et le temps nécessaire pour accomplir chaque tâche. Enfin, l'analyse consiste à interpréter les données recueillies pour identifier les points forts et les points d'amélioration.
Des méthodes comme les entretiens et les questionnaires complètent ce processus, permettant de mesurer la compréhension des interfaces et le ressenti des utilisateurs. L'utilisation d'un panel correctement diversifié (par exemple, selon l'âge ou le degré de maîtrise technologique) est fondamentale pour obtenir des résultats pertinents et représentatifs. Les outils comme le carré latin sont souvent utilisés pour orchestrer l'ordre des exercices et éviter les biais. Une fois l'évaluation terminée, les conclusions tirées des analyses alimentent les processus de développement et d'amélioration continue des produits.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo sont de comprendre les trois étapes essentielles de l'évaluation et d'apprendre à structurer un protocole de test efficace.
Prérequis pour cette leçon
Avoir des notions de conception UX et de méthodologies de test.
Métiers concernés
Les connaissances de cette leçon sont applicables dans les métiers de l'UX Design, la recherche utilisateur, et l'ingénierie logicielle.
Alternatives et ressources
Des outils comme UsabilityHub, Lookback, ou des plateformes d'A/B testing peuvent être considérés.
Questions & Réponses
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