Définitions Essentielles en UX Design

Quelques définitions
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Les objectifs de cette vidéo sont de :

  • Comprendre les termes clés de l'UX design
  • Différencier les différents métiers et concepts liés à l'ergonomie et à l'utilisabilité
  • Apprendre à quels domaines s'appliquent ces termes

Découvrez les notions fondamentales de l'UX design et leurs interrelations, telles que le design, l'ergonomie, l'utilisabilité, et bien plus.

Cette leçon aborde les différentes définitions et concepts clés dans le domaine de l'UX (User Experience). Nous allons explorer les termes comme le design, qui signifie conception en anglais et a une acception plus large que dans la culture française. Ensuite, nous étudierons l'ergonomie, la relation entre l'homme et son environnement de travail, de même que sa distinction entre l'ergonomie physique et cognitive. Nous allons aussi voir l'utilisabilité, définie par la capacité d’un produit à être utilisé avec efficacité et satisfaction par des utilisateurs identifiés.

Le terme architecte de l'information inclut la structuration de contenus pour aligner l'information avec les objectifs des utilisateurs. Nous parlerons également des termes UI (User Interface) et GUI (Graphical User Interface), ainsi que du métier de UI designer. Nous aborderons aussi les notions d'IHM (Interaction Homme-Machine) et MMI (Man-Machine Interface) utilisées dans le domaine de l'automobile. Enfin, nous décomposerons les termes UX et UXD (User Experience Design), sans oublier la conception centrée sur l'utilisateur (UCD).

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Questions réponses
Quelle est la définition du terme 'design' dans le contexte anglo-saxon?
Dans le contexte anglo-saxon, le terme 'design' signifie 'conception'.
Quelles sont les deux branches de l'ergonomie?
Les deux branches de l'ergonomie sont l'ergonomie physique et l'ergonomie cognitive.
Que signifie l'acronyme 'UCD'?
L'acronyme 'UCD' signifie 'User-Centered Design', c'est-à-dire la conception centrée sur l'utilisateur.
quelques définitions. L'UX est un domaine très large dans lequel se mélangent de nombreux termes et de nombreux métiers. C'est pour cela que nous allons vous les voir un par un et voir leur relation à l'UX, voir les différences entre ces termes et en quoi ils participent à la création de l'expérience utilisateur. Le premier terme qu'il convient de définir c'est le terme design. Dans le monde anglo-saxon, design signifie conception. On voit donc que c'est un terme un petit peu plus large que la façon dont il est compris dans la culture française, c'est-à-dire quand on parle design en France, on pense à Philippe Starck, le design industriel. Le deuxième terme dont je pense qu'il est important de parler c'est l'ergonomie. Alors qu'est-ce que l'ergonomie ? L'ergonomie c'est l'étude scientifique de la relation entre l'homme et ses moyens, méthodes et milieu de travail et l'application de ces connaissances à la conception des systèmes. En France, le métier d'ergonome est un métier qui est plus large, c'est-à-dire que il s'applique autant à l'ergonomie physique, c'est-à-dire la conception d'un siège, par exemple dire qu'un siège est ergonomique, l'ergonomie du poste de travail, que à l'ergonomie cognitive, c'est-à-dire l'ergonomie des interfaces. Le terme suivant dont nous allons parler c'est l'utilisabilité, ou bien usability en anglais. Donc l'utilisabilité c'est le degré selon lequel un produit peut être utilisé par des utilisateurs identifiés pour atteindre des buts définis avec efficacité, efficience et satisfaction. Dans un contexte d'utilisation spécifiée. Voilà, donc il y a bien la notion d'efficacité et de moindre effort qui est contenue dans ce terme. On voit ici que c'est assez difficile de faire une différence entre l'ergonomie et l'utilisabilité. Le terme suivant qui est utilisé donc en agence et dans le monde du web en général, c'est le terme d'architecte de l'information. Ce terme renferme l'idée d'un savoir-faire pour architecturer des contenus, architecturer l'information. C'est l'idée de faire en sorte qu'on parvient à trouver des modalités d'organisation d'informations qui sont alignées avec les objectifs des utilisateurs qui vont consommer cette information. Les acronymes suivants c'est UI. Donc UI c'est User Interface, c'est-à-dire l'interface utilisateur. Vous verrez aussi le terme GUI, c'est-à-dire c'est l'acronyme de Graphical User Interface, c'est donc l'interface graphique qui permet de communiquer avec le système. Évidemment ça donne lieu à des métiers, le métier de UI designer pour User Interface Designer. Donc en français, designer d'interface. On entend aussi le terme designer d'interaction. Donc il s'agit là d'attirer l'attention sur les interactions, les interactions homme-machine. Ce qui nous amène naturellement au terme suivant, c'est IHM ici. Donc c'est Interface Home Machine. En anglais HCI, Human Computer Interaction. Donc ici c'est le domaine plus large, c'est le domaine d'études, l'interaction machine. Et on verra aussi le terme MMI, Man-Machine Interface, utilisé dans le monde automobile. Donc ça, ça donne lieu à un métier, c'est l'expert IHM. Voilà, donc ces métiers, tout cet élément participe à la conception d'une expérience utilisateur agréable. Et donc pour continuer sur les définitions, on a bien le terme UX pour User Experience et UXD pour User Experience Design. Donc c'est expérience utilisateur et conception de l'expérience utilisateur. Si on veut parler de l'UXD, c'est la conception de l'expérience utilisateur. Le métier qui est en face, c'est celui de UX Designer, c'est-à-dire le concepteur d'expérience utilisateur. Il reste un dernier terme à définir dans cette diapositive, c'est le terme UCD. Donc UCD signifie User-Centered Design. En français, conception centrée sur l'utilisateur. Ce terme est un peu différent des autres qu'on a vus avant qui désignaient soit des objets, l'interface utilisateur, soit des métiers, concepteur d'interface utilisateur. Ce terme est différent dans le sens où il s'agit d'une méthode. C'est une méthode de conception, la conception centrée utilisateur, qui intègre l'utilisateur dans le processus de conception et qui permet d'aboutir à une expérience utilisateur de qualité.

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elephorm-1351405@addviseo.com
Il y a 9 months
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Je suis en train de me reconvertir dans les métiers de l'UI/UX design. Cette formation va à l'essentiel, évite tous les superflus barbants ! C'est une bonne introduction et ça me donne envie d'en savoir plus !
pioupiou06
Il y a 2 years
Commentaire
Très intéressant et très bien expliqué.
bertrand.deloffre
Il y a 2 years
Commentaire
Très bonne formation pour débuter dans l'UX.
contact_2672
Il y a 3 years
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Un terme qui me paraissait totalement barbare mais on ne peut plus familier maintenant. Merci
paul_25
Il y a 3 years
Commentaire
Très bonne introduction synthétique à l'UX Design.
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