Ajouter une bannière de cookies et une politique de confidentialité sur Shopify

Dans cette leçon, apprenez à installer une bannière de cookies sur Shopify, à la personnaliser selon les recommandations RGPD, et à activer la politique de confidentialité adaptée à votre boutique en ligne.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Cette vidéo détaillée vous guide à travers toutes les étapes nécessaires pour ajouter et personnaliser une bannière de cookies sur votre site Shopify, processus essentiel pour toute activité e-commerce en conformité avec la réglementation européenne (RGPD). La leçon débute par une exploration de la bannière native proposée par Shopify et explique ses limitations en termes de personnalisation, notamment l’impossibilité de modifier le texte affiché ou de masquer certains boutons, ce qui peut réduire l’efficacité du recueil de consentement.

Ensuite, la vidéo présente la recherche et l’installation d’une application tierce depuis le Shopify App Store, dont le seul but est d'offrir une meilleure gestion des cookies et une interface utilisateur plus engageante. Un exemple de personnalisation est donné, où seul le bouton « accepter » et « préférence » sont conservés pour optimiser les taux d’acceptation, le bouton « refuser » étant masqué mais toujours disponible via les préférences.

L’intégration de cette solution se termine par l’activation de la bannière dans l’interface de personnalisation de Shopify, la vérification que tout fonctionne, et la confirmation que la politique de confidentialité générée par Shopify est bien en place et modifiable si nécessaire. La vidéo met également en avant l’importance de la collecte des statistiques d’utilisation à des fins d’analyse marketing et d’optimisation des performances de la boutique.

Enfin, les options pour améliorer la transparence vis-à-vis des visiteurs et se conformer aux obligations légales sont expliquées, permettant aux gestionnaires de boutiques Shopify d’offrir une expérience utilisateur conforme et professionnelle.

Objectifs de cette leçon

L’objectif est de permettre à tout administrateur de boutique Shopify de :
- Comprendre les enjeux liés à la gestion des cookies
- Installer et configurer une bannière de cookies conforme au RGPD
- Personnaliser l’affichage pour maximiser l’acceptation
- Gérer et modifier la politique de confidentialité intégrée à Shopify

Prérequis pour cette leçon

Il est recommandé d’avoir un compte Shopify actif, d’être familier avec l’interface d’administration Shopify, et de connaître les notions de base sur le RGPD et la protection des données personnelles.

Métiers concernés

Ce sujet concerne particulièrement les métiers de l’e-commerce, webmaster, responsable conformité, data analyst, responsable marketing digital, et tout professionnel intervenant sur la gestion et la conformité des boutiques en ligne.

Alternatives et ressources

En dehors des applications spécialisées du Shopify App Store (telles que Cookiebot, GDPR Cookie Banner), il existe des alternatives comme OneTrust, Tarteaucitron.js, ou la personnalisation manuelle du code pour les développeurs expérimentés.

Questions & Réponses

La personnalisation de la bannière de cookies permet d’optimiser le taux d’acceptation des cookies, d'assurer la conformité avec la législation RGPD et d’offrir une meilleure expérience utilisateur, ce qui favorise la collecte de données analytiques essentielles pour l’amélioration de la boutique.
La bannière native de Shopify ne permet pas de personnaliser le texte affiché ni de masquer certains boutons, ce qui restreint la flexibilité pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque boutique ou maximiser les taux d’acceptation.
Il suffit d’accéder au menu Paramètres puis Politique dans l’interface d’administration Shopify. La politique de confidentialité générée peut être modifiée, et sa présence prouve que la boutique est conforme sur ce point.